Bonjour Regaip,

Windows peut supprimer des programmes pendant une mise à jour pour des raisons de compatibilité. Si un programme est connu pour provoquer des pannes, des bogues ou autrement entrer en conflit avec Windows, Windows peut l'enlever pour maintenir votre système stable. Si cela se produit, l'écran «Tous vos fichiers sont exactement où vous les quittez» apparaîtra comme normal: cet écran apparaît toujours lors des mises à jour majeures, mais Windows aura effectivement supprimé certains de vos fichiers de programme.
Il semble que cette fonctionnalité soit conçue pour aider à protéger l'utilisateur moyen de Windows, qui pourrait avoir dépassé les programmes installés. Windows peut les nettoyer et s'assurer qu'ils ne causent pas de problèmes. Cependant, Windows ne signale pas qu'il a été supprimé un programme; le programme apparaîtra tout simplement pour disparaître de votre système.

Si vous rencontrez ce problème et que vous souhaitez récupérer le programme, réinstallez-le. Dans la plupart des cas, cela impliquera le redéploiement du programme à partir du site Web de son développeur. Vous allez probablement télécharger une version plus récente du programme que celle que Windows a désinstallée, donc ça peut fonctionner sans problème.

Vous pouvez également rechercher les fichiers à l'aide de la recherche Windows. Peut-être que les fichiers ont été transférés ailleurs.

Ensuite, confirmez que vous êtes connecté avec votre propre profil et non avec un profil temporaire . Pour accéder à vos fichiers utilisateur, vous devez être connecté avec votre propre nom d'utilisateur ou un compte administrateur.

3] Vous pouvez également vérifier si vos fichiers sont bloqués dans un compte d'administrateur invalide . Peut-être après la mise à niveau, les fichiers ont été déplacés vers un compte d'administrateur qui peut être désactivé. Pour vérifier cela, tapez Computer Management est la recherche de la barre des tâches et ouvrez-le. Cliquez sur Outils système> Utilisateurs et groupes locaux> Utilisateurs.

Maintenant, voir si vous voyez un compte Administrateur qui a une flèche pointant vers le bas. Cela signifie que le compte a été désactivé. Double-cliquez dessus pour ouvrir sa boîte de propriétés et décochez la case à cocher Désactivé. Cliquez sur Appliquer / OK et quittez.
Redémarrez votre ordinateur, connectez-vous avec ce compte et voyez si vous pouvez trouver les fichiers.

J'espère que ça aide.

Cordialement,
Lokesh