Здравей Софи,

Повечето проблеми при приложението за поща в iOS се причиняват от невалидни настройки или ако има нещо нередно в акаунта на Yahoo Mail, който се опитвате да добавите.

1. Проверете дали профилът ви работи извън приложението

1. От компютър отворете уеб браузър.
2. Влезте в профила си в Yahoo Mail.
3. Съставете нов имейл и добавете свой собствен адрес в полето "За".
4. Изпратете имейла и вижте дали пристига в рамките на 5 минути.

Ако възникнат проблеми, трябва да ги разгледате, преди профилът да работи в дадено приложение.

2. Актуализирайте вашата операционна система
Apple пуска обновления на своята операционна система всеки път, когато идентифицира коригиране на проблем. Уверете се, че използвате най- новата версия на софтуера за iOS .

3. Премахнете и повторно добавете Yahoo Mail към iOS Mail
Настройките, които свързват Yahoo Mail с приложението, могат да бъдат неправилни или корумпирани.
Премахнете акаунта си в Yahoo Mail от iOS Mail.

1. Отворете приложението Настройки за iOS.
2. Докоснете Профили и пароли .
3. Докоснете профила си в Yahoo Mail.
4. Докоснете Изтриване на профила .

Повторно добавете Yahoo Mail към iOS Mail.
Тази опция е достъпна за по-новите версии на операционната система.

1. Отворете приложението Настройки за iOS.
2. Докоснете Профили и пароли .
3. Докоснете Добавяне на профил .
4. Докоснете Yahoo .
5. Въведете вашия Yahoo Mail адрес и парола, след което докоснете Вход .
6. По желание можете да изключите аспекти на Yahoo Mail от синхронизиране.
7. Докоснете Запазване .

Използвайте тази опция за по-стари версии на операционната система, които не поддържат автоматизираната настройка.

1. Отворете приложението Настройки за iOS.
2. Докоснете Профили и пароли (или Поща, Контакти, Календар на по-стари устройства).
3. Докоснете Добавяне на профил .
4. Докоснете Други .
5. Въведете пълния си имейл адрес и парола, след което докоснете Напред .
6. Въведете нашите IMAP настройки за входящи и изходящи сървъри.
7. Въведете имейл адреса си за потребителското име, след което докоснете Напред .
8. Уверете се, че "Използване на SSL" е включено и "Порт сървър" е 587, след което докоснете Готово .

4. Използвайте приложението Yahoo Mail

Ако все още не можете да се свържете с приложението Mail iOS, може да има нещо нередно с устройството. Все още имате достъп до Yahoo Mail, като изтеглите приложението Yahoo Mail .

Надявам се това да помогне.

За разбирането,
Lokesh