Ahoj Timo,

Může to být více důvodů, nebo to může být. Navrhoval bych, abyste postupovali níže uvedenými kroky k vyřešení tohoto problému:

1. Zkontrolujte ovladač
Normálně byste otevřeli Ovládací panely> Zvuk> Pod kartami Přehrávání a nahrávání, Vybrat a Nastavit výchozí hodnoty. Navíc nebo možná budete muset zkusit toto: Klepněte na tlačítko Start> Zadejte příkaz Device Manager (Správce zařízení) v nabídce Start Search (Nabídka)> Hit Enter.
Otevře se Správce zařízení. Rozbalte ovladače zvuku, videa a her. Vyhledejte vaše audio zařízení. Dvojklikem na něj otevřete pole Vlastnosti. Zkontrolujte, zda je ovladač nainstalován a zda zařízení pracuje správně.
Na kartě Ovladač klepněte na Aktualizovat ovladač. Klepněte na tlačítko OK. Jinak budete muset ovladač odinstalovat (ale DONT ho odstranit) a pak ve Správci zařízení> Akce> Prohledat změny hardwaru. Tím se znovu nainstaluje ovladač.

2. Zkontrolujte zvukovou kartu
Ujistěte se, že váš počítač se systémem Windows obsahuje zvukovou kartu nebo zvukový procesor a funguje správně.

Chcete-li to zkontrolovat, vyberte v nabídce postavení "Hledat" možnost "Správce zařízení" a klikněte na "Nastavení". Otevřete Správce zařízení, poklepejte na položku Ovladače zvuku, videa a her, chcete-li tuto kategorii rozšířit. Pokud je uvedena zvuková karta, máte nainstalovanou jednu. Notebooky a tablety obvykle nemají zvukové karty. Místo toho mají integrované zvukové procesory, které se ve Správci zařízení objevují ve stejné kategorii.
Zkontrolujte, zda funguje správně. Pokud stav zařízení ukazuje, že zařízení pracuje správně, problém se zobrazuje v důsledku nastavení zvuku, reproduktorů nebo kabelů.

3. Nastavte správné zvukové zařízení jako výchozí
Do vyhledávacího pole zadejte text 'Sound' a vyberte 'Settings'. Zvolte možnost "Zvuk". Pod kartou Přehrávání naleznete více zvukových zařízení. se objeví jako reproduktor, za nímž následuje název zařízení. Budete také pozorovat, že výchozí zařízení zobrazuje zelenou zaškrtnutí vedle něj označené jako výchozí, pokud máte více zařízení.

Pokud je špatné zvukové zařízení uvedeno jako výchozí zvukové zařízení, jednoduše zvolte správné zařízení a klikněte na tlačítko "Nastavit výchozí". Restartujte počítač!

4. Zkontrolujte, zda jsou kabely reproduktorů a sluchátek správně připojeny
Nové počítače jsou v dnešní době vybaveny 3 nebo více konektory včetně,

1. konektor mikrofonu
2. konektor line-in
3. line-out jack.

Tyto konektory se připojují k zvukovému procesoru. Takže se ujistěte, že jsou reproduktory připojeny do konektoru line-out. Pokud si nejste jisti, která je správná zdířka, vyzkoušejte zapojování reproduktorů do každého konektoru a uvidíte, že vznikne jakýkoli zvuk.

Používáte-li sluchátka, ujistěte se, že reproduktory nejsou zapojeny do konektoru výstupní linky (sluchátka) na vaší zvukové kartě nebo PC.

5. Poradce při potížích se zvukem a zvukem
Pokud vše selže, můžete v systému Windows 10/8 přinést a použít vestavěný nástroj pro odstraňování problémů. Nástroj může automaticky opravit problém s nahráváním zvuku.
Chcete-li otevřít Poradce při potížích se zvukem a zvukem, přejděte na ovládací panel stisknutím kombinace Win + X a výběrem možnosti Ovládací panely. Potom v části Systém a zabezpečení klepněte na tlačítko Najít a opravit problémy. Jinak jednoduše klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu Reproduktor v oznamovací oblasti hlavního panelu a zvolte Poradce při potížích se zvukem a otevřete Poradce při potížích se zvukem a zvukem.

Po dokončení zvolte položku "Hardware a zvuk" a klikněte na odkaz "Odstraňování zvukových nahrávek".

Doufám, že to pomůže.

Pozdravy,
Lokesh