Hej, tak for dit svar. Ingen andre USB-enheder vil arbejde i de berørte havne. Jeg har gjort mange genstarter, og Device Manager er ren. UNDTAGEN - og dette kan ikke være et problem, men synes mærkeligt for mig, at jeg nu har to Chipset controllere under Universal Serial Buss sektionen i Device Manager. Jeg har en Intel (R) 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1C26 og jeg har Intel (R) 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1C2D en så godt. Jeg er ikke sikker på, om jeg skulle have både eller ej? Også - disse er alle 2,0 USB-hubs. Tak for den hjælp - jeg vil blive tvunget til Reimage min maskine Jeg tror, ​​hvis jeg kan \ 't løse dette.

UPDATE: Jeg endte re-imaging min maskine, USB-portene er tilbage. Jeg havde også 3 bluetooth ukendte enheder efter kører din software, nu har jeg ingen. For mig, jeg tror, ​​jeg har brug for ikke at bruge dit produkt. Måske laptop drivere er for specifikke til noget som dette.

Hej Michael, I \ 'm ked af at høre om resultatet. Ja, det er normalt at have disse to USB-controllere, der er anført i enhedshåndtering. Vi \ 've set det på nogle maskiner. I fremtiden, anbefaler vi disse mindre drastisk, let at bruge gendannelse i sådanne situationer: Genstart dit system og begynde at trykke på F8-tasten til enten indlæse Sidste kendte fungerende konfiguration (eller) i Windows fejlsikret tilstand mulighed for at komme ind i Windows og bruge funktionen Systemgendannelse til at gendanne eventuelle nylige ændringer. Som for Driver fornyer vi hele tiden stræber efter at afprøve, validere og levere højtstående, kompatible driveropdateringer til Laptop hardware. Dog kan nogle enheder få ganske kræsen med OEM-drivere og kan kræve bestemte opdateringer fra Laptop fabrikant, der måske eller måske ikke være til rådighed. Vi \ 'd virkelig sætte pris på det, hvis du kunne køre en ny scanning med Driver fornyer og bruge rapporten Feedback mulighed i scanningsresultater vinduet for at rapportere driveropdateringer, du havde problemer med. Vi \ 'll være sikker på at tage et kig og rette dem ASAP. Tak igen og undskyld for alle de problemer. James