Hej rania

Da det kan skyldes forskellige grunde, kan du følge nedenstående trin for at løse dette problem:

1. Kontrol af systemkonfigurationen:
Windows 7 bruger mange ressourcer og plads. Det kræver mindst 1,5 GB DDR2 på 32-bit og 2 GB DDR2 på 64 bit versioner, og det kræver også mindst 15 GB på 32 bit og 20 GB på et 64-bit system. Hvis Windows 7 er installeret på et system med en konfiguration, der er meget lavere end angivet, er det bundet til at blive langsom.
Sørg derfor først og fremmest for, at din computer hardware opfylder minimum systemkrav.

2. Kontrol af software og hardware:
Hvis du har installeret noget program eller hardware, hvorefter din pc begyndte at fryse, skal du fjerne denne hardware eller software. Hvis du ikke kan huske navnet på den problematiske software, men husk datoen, hvor systemet fungerede fint, kan du bruge Systemgendannelsesværktøjet til at vende systemindstillingerne til en dato, hvor systemet fungerede fint.

3. Tjek for virus og malware:
Sommetider kan systemet blive påvirket af en virus eller malware. Opdatering af antivirusprogrammet og kørsel af en komplet systemscanning er den bedste måde at håndtere.

4. Flere programmer spiser hukommelse:
Det er også en god idé at stoppe alle tredjeparts software og søge efter fejlen. For at opnå dette:

1. Klik på Start og skriv msconfig, og tryk på Enter.
2. På fanen Generelt vælges Selective Startup.
3. Clear Load Startup Items, og vælg derefter fanen Tjenester.
4. Marker indstillingen Skjul alle Microsoft-tjenester, og vælg derefter Deaktiver alle.

Hvis systemet begynder at fungere fint, kan du aktivere et program ad gangen for at bestemme hvilket program der forårsager problemet.

5. Giv computeren lidt tid.
Giv computeren et par minutter til at behandle. Nogle gange ser en computer ud til at være frøs, men det er virkelig bare langsom eller travlt at behandle en kompleks opgave.

Se om computeren kan reagere på noget ved at trykke på Caps Lock-tasten på tastaturet og se Caps Lock-LED'en for at se om den tændes og slukkes. Hvis computeren kan tænde og slukke Caps Lock, skal du trykke på tasterne Ctrl + Alt + Del for at åbne Windows Task Manager.

Hvis Task Manager kan åbne, skal du fremhæve det program, der ikke reagerer, og vælge Afslut opgave, som skal frigøre computeren.

Jeg håber det hjælper.

Hilsen,
Lokesh