Hola rayyan
Cuando la carga restante estimada de la batería se reduce a aproximadamente el 40%, el 5% se apaga o se quita, la computadora portátil se apaga repentinamente. es el equivalente a un reinicio por hardware. cuando reinicio la máquina, no pasa la publicación antes de apagarse nuevamente, así que obviamente la batería está completamente agotada.
Por lo tanto, siga los pasos a continuación.
- Vaya a Panel de control> Sistema, luego seleccione 'Administrador de dispositivos' en el panel izquierdo.
- Expanda la sección 'Baterías'. Aparecerá una lista de dispositivos. Busque la 'Batería del método de control compatible con Microsoft ACPI'.
- Haga clic derecho en el dispositivo y seleccione 'Desinstalar'. Windows le pedirá que confirme la desinstalación del dispositivo. Haga clic en 'Aceptar' para desinstalar el controlador.
- Una vez completada la desinstalación, reinicie su computadora lo antes posible (Windows detectará y reinstalará automáticamente los controladores al reiniciar).
- Apague su computadora portátil y permita que se cargue por lo menos 8 horas o hasta que esté completamente cargada, mientras está apagada (no está durmiendo / hibernando).
- Desconecte su adaptador de corriente, luego encienda su computadora portátil y use la batería de su computadora portátil hasta que se agote la batería.
- Vuelva a cargar completamente su computadora portátil para recalibrar el sensor de carga.
Espero que esto ayude.
Saludos,
Lokesh