Hola Sofia,

La mayoría de los problemas de la aplicación de correo de iOS son causados ​​por una configuración no válida o si hay algún problema con la cuenta de correo de Yahoo que está intentando agregar.

1. Compruebe si su cuenta funciona fuera de la aplicación

1. Desde una computadora, abre un navegador web.
2. Inicia sesión en tu cuenta de correo de Yahoo.
3. Escribe un nuevo correo electrónico y agrega tu propia dirección en el campo "Para".
4. Envía el correo electrónico y comprueba si llega en 5 minutos.

Si se produce algún problema, deberá resolverlos antes de que la cuenta funcione en una aplicación.

2. Actualiza tu sistema operativo
Apple lanza actualizaciones a su sistema operativo cada vez que identifican una solución a un problema. Asegúrese de estar usando la última versión del software iOS .

3. Elimine y vuelva a agregar Yahoo Mail a iOS Mail
La configuración que conecta a Yahoo Mail con la aplicación puede ser incorrecta o dañada.
Elimine su cuenta de correo de Yahoo del correo de iOS.

1. Abra la aplicación de configuración de iOS.
2. Presiona Cuentas y Contraseñas .
3. Toque en su cuenta de correo de Yahoo.
4. Toque Eliminar cuenta .

Vuelva a agregar Yahoo Mail a iOS Mail.
Esta opción está disponible para las versiones más recientes del sistema operativo.

1. Abra la aplicación de configuración de iOS.
2. Presiona Cuentas y Contraseñas .
3. Presiona Agregar cuenta .
4. Toque Yahoo .
5. Ingrese su dirección de correo de Yahoo y su contraseña, luego toque Iniciar sesión .
6. Opcionalmente, deshabilite aspectos de la sincronización de Yahoo Mail.
7. Presiona Guardar .

Utilice esta opción para versiones anteriores del sistema operativo, que no son compatibles con la configuración automática.

1. Abra la aplicación de configuración de iOS.
2. Toque Cuentas y contraseñas (o Correo, Contactos, Calendario en dispositivos más antiguos).
3. Presiona Agregar cuenta .
4. Presiona Otro .
5. Ingrese su dirección de correo electrónico completa y contraseña, luego toque Siguiente .
6. Ingrese nuestra configuración IMAP para servidores entrantes y salientes.
7. Ingrese su dirección de correo electrónico para el nombre de usuario, luego toque Siguiente .
8. Asegúrese de que "Usar SSL" esté activado y "Puerto del servidor" sea 587, luego toque Listo .

4. Usa la aplicación Yahoo Mail

Si aún no puedes conectarte a la aplicación de correo de iOS, es posible que haya algún problema con el dispositivo. Aún puedes acceder a Yahoo Mail descargando la aplicación Yahoo Mail .

Espero que esto ayude.

Saludos,
Lokesh