Bonjour Piergil,
Il est possible que vos vidéos YouTube ne soient pas lues pour plusieurs raisons. Par exemple,
- Brower est obsolète
- Adobe Flash Player n'est pas disponible
- Trop de cache et de cookies
- Pas de support JavaScript
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème:
Redémarrez votre appareil: Étape 1: Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre appareil et maintenez-le enfoncé.
Étape 2: Appuyez sur l'option de redémarrage qui apparaît à l'écran.
Étape 3: essayez de lire une vidéo YouTube après la remise sous tension de l'appareil.
Vérifiez votre connection internet: Étape 1: Ouvrez le menu des paramètres de votre appareil.
Étape 2: Connectez-vous à un réseau Wi-Fi ou au réseau de votre opérateur, si ce n'est déjà fait.
Étape 3: Ouvrez l'application YouTube et essayez de lire une vidéo.
Mettez à jour le système d'exploitation: Étape 1: Ouvrez le menu des paramètres de votre appareil.
Étape 2: Recherchez et tapez sur «Mises à jour du système» - peut-être dans le dossier «À propos du téléphone».
Étape 3: Téléchargez et installez la mise à jour si disponible.
Effacer le cache et les données de l'application: Étape 1: Ouvrez le menu des paramètres de votre appareil.
Étape 2: Appuyez sur "Applications" et sélectionnez YouTube.
Étape 3: Choisissez l’option «Stockage» et appuyez sur «Effacer les données / Effacer le cache».
Vérifiez vos paramètres de date et heure: Étape 1: Ouvrez le menu des paramètres de votre appareil.
Étape 2: Tapez sur «Date et heure».
Étape 3: Activez l'option «Date et heure automatiques».
Mettez à jour l'application YouTube: Étape 1: Ouvrez l'application Google Play Store.
Étape 2: Appuyez sur «Mes applications et jeux».
Étape 3: Appuyez sur le bouton «Mettre à jour» à côté de l'application YouTube si une mise à jour est disponible.
J'espère que ça aide.
Cordialement,
Lokesh