Olá Chandra,

Sinto muito por ouvir isso.

Indo fortemente em seu site de suporte e baixe os drivers ou o manual para você seguir.

Você pode visitá-lo aqui: https: //www.iball.c ...

Escolha o produto correto no menu suspenso.

Se você ainda está tendo problemas, não hesite em escrever.

Atenciosamente,


Ryan

Oi Chandra,

Se você estiver enfrentando problemas com a conexão do iBall Bluetooth, siga as correções abaixo para solucionar o problema.

Reparo 1: Comece desinstalando / reinstalando o driver Bluetooth.

1. Vá para o Gerenciador de dispositivos e desinstale o driver Bluetooth.
2. Em seguida, é baixar e instalar o driver mais recente do site de suporte do iBall. https: //www.iball.c ...
3. Uma vez instalado, tente juntar o fone de ouvido com o laptop novamente.

Fix 2: Determine qual processo de emparelhamento o bluetooth está usando.
O processo de emparelhamento do Bluetooth com um laptop pode variar.
Às vezes, por exemplo, envolve tocar um código em seu laptop. Outras vezes, você pode tocar fisicamente seu laptop no dispositivo com o qual você deseja emparelhar.
Ou em alguns casos, você só precisa pressionar um botão no alto-falante para emparelhar-lo com um laptop.
Se você não tem certeza de como emparelhar um dispositivo, consulte o guia do usuário.

Fix 3: ative o modo detectável.
Primeiro, entre nas configurações do seu laptop e toque em Bluetooth.
Isso faz o laptop visível para o Bluetooth. Se você levar muito tempo, você precisará startover.

Reparo 4: Certifique-se de que o Bluetooth e o laptop estejam a curta distância.
Provavelmente vale a pena notar que você deve certificar-se de que todos os dispositivos que você está tentando emparelhar estão dentro de cinco pés um do outro.

Espero que isso ajude a resolver o problema.

Saudações,
Lokesh