Oi cristão

Um driver com defeito pode tornar sua impressora inoperável ou sua tela invisível. É por isso que a Microsoft provavelmente tentará avisá-lo antes de fazer a atualização, seja através do seu aplicativo Get Windows 10 ou com o código de erro 0x800F0923.

Há duas maneiras de corrigir esse problema:

Fix 1. Você deve ser capaz de identificar os problemas do driver com a ajuda do aplicativo Get Windows 10 da Microsoft. Para abrir o aplicativo, clique no ícone do Windows no canto inferior direito da tela. Em seguida, clique no botão de menu e clique em Verificar seu PC . Isso listará todos os drivers ou aplicativos que não sejam compatíveis com o Windows 10.

No File Explorer, navegue até o seguinte arquivo:
C: \ $ WINDOWS. ~ BT \ Fontes \ Panther \ Setupact.log

Dentro do Setupact.log, você deve ver uma lista de erros registrados, cada um mostrando o nome do arquivo e o diretório de qualquer driver problemático.

Depois de identificar um driver problemático, você pode verificar se há atualizações que permitirão o Windows 10.
A Microsoft recomenda a atualização de drivers através do Windows Update.

1. Para fazer isso, clique no botão Iniciar, digite Atualizar e selecione Atualização do Windows .
2. No painel esquerdo, selecione Verificar atualizações e, em seguida, escolha as que deseja instalar.
3. Este menu irá dizer se cada atualização é importante, recomendável ou opcional.

A Microsoft pode não conseguir encontrar e baixar novos drivers automaticamente, caso em que você deve visitar o site do fabricante do dispositivo para procurar atualizações você mesmo.

Corrigir 2. Se o método acima não funcionar, e você ainda deseja atualizar para o Windows 10, você pode tentar excluir os drivers problemáticos antes de prosseguir com a instalação. Você pode tentar reinstalar os drivers no Windows 10.
Tenha em mente que, enquanto os drivers são desinstalados, você não poderá usar os dispositivos com os quais eles estão ligados. A desinstalação de drivers de placa gráfica, por exemplo, pode diminuir a resolução da tela e limitar o desempenho do vídeo. Se você não conseguir restaurar essas funções depois de instalar o Windows 10, talvez seja necessário reverter para a versão anterior do Windows.

Eu espero que isso ajude.

Saudações,
Lokesh