Привет Райян,

Когда предполагаемый оставшийся заряд батареи падает примерно до 40%, дайте или возьмите 5%, ноутбук внезапно выключится. это эквивалент аппаратного сброса. когда я перезагружаю машину, она не проходит мимо поста перед тем, как снова отключиться, поэтому очевидно, что батарея полностью разряжена.
Поэтому выполните следующие шаги.

1. Перейдите в Панель управления> Система, затем выберите «Диспетчер устройств» на левой панели.
2. Разверните раздел «Аккумуляторы». Появится список устройств. Ищите «Батарею метода управления, совместимого с Microsoft ACPI».
3. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Удалить». Windows предложит вам подтвердить удаление устройства. Нажмите «ОК», чтобы удалить драйвер.
4. После завершения удаления перезагрузите компьютер как можно скорее (Windows автоматически обнаружит и переустановит драйверы после перезагрузки).
5. Выключите ноутбук и подождите не менее 8 часов, пока он не зарядится полностью, пока он выключен (не спит / не находится в спящем режиме).
6. Отключите адаптер питания, включите ноутбук и используйте аккумулятор, пока он не разрядится.
7. Снова зарядите ноутбук, чтобы откалибровать датчик зарядки.

Надеюсь, это поможет.

С Уважением,
Lokesh