Hej John,

Om din dator oväntat blir stängd, är den nästan överhettad. PC: n, som övervakar CPU: s temperatur, skyddar de känsliga kretsarna från värmen.

Det finns sätt att kontrollera CPU-temperaturen inklusive verktyget SpeedFan . Programvara som SpeedFan kan laddas ner för att hjälpa till att mäta temperaturen på din dator i olika områden genom att övervaka sensorerna. Kylplattor kan även köpas för bärbara datorer.

Detta kan hända av flera anledningar som att datorns fall kan vara fulla av damm, en fläkt kan ha misslyckats, eller det kan vara något att blockera datorns ventilationsöppningar.

Du kan prova nedanstående steg för att få det att fungera korrekt:

• Se till att ingenting hindrar datorns luftventiler.
• Koppla ur datorn och öppna den. Använd en burk av tryckluft för att avlägsna damm, speciellt runt fläktarna och ventilationsluckorna.
• Medan datorn är öppen noterar du de interna kablarna. Är någon av dem blockerande ventiler eller luftflöde?
• Sätt i datorn - medan den fortfarande är öppen - och starta den för att se till att alla fläktar körs ordentligt. Om man inte snurrar, försök att ta reda på och fixa det som blockerar det.
• Sörja för korrekt ventilation: Sätt datorn på en plats där den kan ventilera sig ordentligt. Om det är ett skrivbord, tryck inte väskan upp mot en vägg så att datorns öppningar blir blockerad eller lämna den nära en radiator eller värmeventilation. Om det är en bärbar dator, var försiktig med att inte blockera luftluftarna, särskilt när du gör något krävande.

En annan lösning: Avinstallera drivrutinerna till grafikkortet
Efter avinstallationen startar du om datorn och lät Windows installera generiska drivrutiner och kontrollera om HD-videon spelar bra.
Det är bäst att låta Windows installera drivrutiner automatiskt. Ibland kan Windows kanske inte hitta en drivrutin för din enhet. Om det händer kanske du vill kontrollera tillverkarens webbplats för en drivrutin eller uppdatering för enheten, eller försök att installera programvara som medföljde enheten.

Ta bort ny maskinvara
Lägga till ny maskinvara kan orsaka det här felet om hårdvaran är defekt, drivrutinen är defekt eller hårdvaran inte är kompatibel med datorn. För att kontrollera om detta är fallet, stäng av datorn, ta bort den nya hårdvaran du lagt till i datorn och starta om datorn för att se om felet inträffar igen.
Om det inte gör det kan du behöva få en ny maskinvara.
Du kan också försöka ladda ner den senaste drivrutinsprogramvaran från tillverkarens webbplats och installera den drivrutinsprogramvaran istället för den programvara som medföljde maskinvaran.
Se också till att din dator uppfyller minimikraven för att använda den nya hårdvaran.

Jag hoppas det här hjälper.

Hälsningar,
Lokesh