ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากคอมพิวเตอร์ของคุณมีแฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) ที่เสียหาย เมื่อมีการ Update.exe เครื่องมือที่คุณใช้เพื่อใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนหรือการปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยเริ่มต้นมันตรวจสอบลายเซ็นดิจิทัลของแฟ้ม. cat ทั้งหมด ถ้า Update.exe แยกวิเคราะห์แฟ้ม. cat ที่เสียหายคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุไว้ในส่วน "อาการ"

หมายเหตุ: ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากคุณดาวน์โหลดแพคเกจโปรแกรมปรับปรุงจากเว็บไซต์ Windows Update และถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเมื่อคุณใช้แพคเกจโปรแกรมปรับปรุง แพคเกจโปรแกรมปรับปรุงต้องติดต่อเว็บไซต์ Windows Update เพื่อใช้อย่างถูกต้อง