สวัสดีเฮนรี่,

คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. คลิกไอคอน "คอมพิวเตอร์ของฉัน" หรือคลิก "คอมพิวเตอร์ของฉัน" ผ่านเมนูเริ่มต้นของ Windows
2. เมื่อเปิดเครื่องคุณจะเห็นไดรฟ์ "C" ของคุณนั่นคือฮาร์ดไดรฟ์ ((คลิกขวา)) บนไอคอนฮาร์ดไดรฟ์
3. เมนูป๊อปอัพจะปรากฏขึ้นให้เลือก ((คุณสมบัติ)) ควรเป็นตัวเลือกที่อยู่ด้านล่างของรายการ
4. เมนูป๊อปอื่นจะปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณมีข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์อยู่ด้านบนให้เลือกปุ่มแท็บ ((เครื่องมือ))
5. เมื่อเมนูป๊อปเปิดขึ้นคุณจะเห็นที่ด้านบนเรียกว่า "การตรวจสอบข้อผิดพลาด" ((คลิกที่))
6. ชุดคำสั่งสุดท้ายสำหรับการตรวจสอบนี้จะปรากฏขึ้นให้คลิกที่ "แก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์" โดยอัตโนมัติและ "สแกนหาและ
พยายามกู้คืนเซกเตอร์เสียทั้งหมด "โปรดคลิกเพื่อยอมรับทั้งสองตัวเลือก
7. เพียงแค่กด ((เริ่ม))
8. Windows จะแจ้งให้คุณทราบว่าการสแกนนี้ไม่สามารถทำได้เมื่อใช้งาน Windows จะบอกคุณว่าคุณจำเป็นต้องเริ่มระบบใหม่
จากนั้นคอมพิวเตอร์จะเริ่มการสแกนเลือกถูก

การสแกนนี้ขึ้นอยู่กับขนาดและรูปแบบของฮาร์ดไดรฟ์อาจใช้เวลาสักครู่เป็นระยะเวลาสั้น ๆ สำหรับฮาร์ดไดรฟ์ขนาดเล็กและใช้เวลาหลายชั่วโมงหากขนาดฮาร์ดไดรฟ์ของคุณมีขนาดใหญ่ ระหว่างการสแกนนี้ Windows จะพยายามค้นหาข้อผิดพลาดและส่วนที่ไม่ถูกต้องของฮาร์ดไดรฟ์และจะพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดทั้งหมดที่พบ หลังจากเสร็จสิ้นการสแกนเสร็จสิ้นแล้วจะมีรายงานโดยละเอียดเพื่อดูว่ามีข้อผิดพลาดใดบ้างที่พบและสิ่งที่ Windows ทำเพื่อแก้ไขปัญหา

สำหรับคำถามที่สองของคุณในการปิดใช้งานหน้าจอ Windows ที่แสดงขั้นตอนการโหลดของ Windows เมื่อเริ่มต้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. กดคีย์ Windows พิมพ์ msconfig จากนั้น กด Enter
2. คลิกที่แท็บ Boot หากคุณไม่มีแท็บ Boot ให้ข้ามไปยัง ส่วนถัดไป
3. ในแท็บ Boot ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก No boot GUI
4. คลิก Apply จากนั้น คลิก OK ในครั้งต่อไปที่ Windows เริ่มทำงานหน้าจอ Windows ไม่ควรปรากฏขึ้น

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.

ความนับถือ,
Lokesh