สวัสดีแวนด้า

คุณสามารถลองขั้นตอนด้านล่าง:

1. หากไม่มีข้อผิดพลาดที่คุณชี้ปัญหาตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ยังคงเชื่อมต่อผ่านสายเคเบิล USB หรืออีเธอร์เน็ตหรือถ้ารูปแบบไร้สายที่ Wi-Fi เปิดใช้งานและที่คุณกำลังเชื่อมต่อกับ เครือข่ายที่เหมาะสม ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์และซอฟต์แวร์ที่ต้องมีการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ที่คุณต้องการพิมพ์จาก เป็นไปได้ว่าคนขับรถได้กลายเป็นที่เสียหาย; ก็ควรจะติดตั้งใหม่; ตรวจสอบหน้าดาวน์โหลดของผู้ผลิตสำหรับรุ่นล่าสุด ถ้ามันยังไม่ทำงานให้ตรวจสอบในส่วนการแก้ไขปัญหาในคู่มือการใช้งานของเครื่องพิมพ์และถ้าจำเป็นที่จะต้องได้รับการติดต่อการสนับสนุนด้านเทคนิค

2. ถอดสายเคเบิล USB จากด้านหลังของเครื่องพิมพ์และเชื่อมต่อมัน สาย USB จะเหมาะสมกับวิธีการอย่างใดอย่างหนึ่งและเมื่อใส่อย่างถูกต้อง มันควรจะรู้สึกปลอดภัยและคุณไม่ควรจะสามารถมองเห็นแจ็คโลหะ / ปลั๊ก

3. คอมพิวเตอร์ของคุณจะมีพอร์ต USB หลาย ลองใช้สาย USB ในพอร์ต USB อื่น - โดยเฉพาะอย่างยิ่งคนที่คุณรู้ว่าการทำงานกับอุปกรณ์ USB อื่น

4. ให้แน่ใจว่าสายเคเบิล USB ไปตรงจากเครื่องพิมพ์ของคุณเข้ากับพอร์ต USB ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ถ้าจะไปผ่านอุปกรณ์อีกครั้งแรก (เช่นฮับ USB) ถอดออกและเสียบโดยตรงเข้ากับพอร์ต USB ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

5. นอกจากนี้ตรวจสอบ / ดำเนินการดังต่อไปนี้จุดเมื่อ:

• ปิดโปรแกรมเช่น iTunes ที่ใช้พอร์ต USB
• ปิดการใช้งานชั่วคราวป้องกันไวรัสสปายแวร์หรือโปรแกรมที่ทำงานในพื้นหลัง
• เปิดการตั้งค่าการพิมพ์ของคุณและตรวจสอบเครื่องพิมพ์ของคุณถูกตั้งค่าเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น
• ตรวจสอบว่าคุณมีรุ่นล่าสุด Java ติดตั้งที่ www.java.com/verify และ Java ถูกเปิดใช้งานเบราว์เซอร์ของคุณ

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.

ขอแสดงความนับถือ
Lokesh

Hi แวนด้า ผมจะพยายามต่อไปนี้ครั้งแรก - การตรวจสอบสายเคเบิล - การตรวจสอบการเชื่อมต่อ USB / Wi-Fi - ปิด Firewall โปรแกรมรักษาความปลอดภัย / คุณ (เครื่องพิมพ์ไร้สาย) - รีเซ็ตการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ - วิ่งเครื่องมือแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์: http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Troubleshoot เครื่องพิมพ์ปัญหา บางอ้างอิงเพิ่มเติมในการแก้ไข \ "บริการใช้งานสามารถใช้งานได้โดยตรง \" ข้อผิดพลาด - http://www.ehow.com/how_4920100_vista พิมพ์ตัวจัดคิวไม่ starting.html - http://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/460f297a-dd66-4476-a176-542e1519ca3e/fixed-spooler-subsystem-app-stopped-working?forum=itprovistaprinting นอกจากนี้ยังจะเป็นความคิดที่ดีที่จะดูว่าเครื่องพิมพ์ทำงานกับเครื่องคอมพิวเตอร์ที่แตกต่างกันเพื่อให้เราสามารถระบุตัวตนของผู้ต้องสงสัยที่นี่ แจ้งให้เราทราบวิธีการที่คุณไป โชคดี เจมส์

Hi แวนด้า คุณมีวิธีการเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์หรือไม่ ผ่าน USB หรือผ่าน wifi หรือเครือข่ายท้องถิ่น ฉันรู้สึกเจ็บปวดของคุณ เครื่องพิมพ์เป็นสิ่งที่น่าผิดหวัง! เครื่องหมาย