Merhaba Hilary,

Bunu düzeltmek için 2 yol var.
1) Yazıcıyı, yazdırma kuyruklarında, yazıcılarda veya her ikisinde de ilgili konumundan kaldırarak Aygıt Yöneticisi'nden kaldırın. Bu şekilde kaldırdıktan sonra (bağlantı noktalarını yerinde bırakmak için) diğer adımlara geçin.

2) Bir bağlantı noktası ayarlamanız gerekeceğinden, yazıcınız için sabit bir IP adresi kullanmanızı öneririm, bunun ne olduğunu bilmiyorsanız, benim yönlendiricilerim DHCP sunucusunda bir kural olarak benimkini ayarlayın, daha sonra HP'nin kablolu veya kablosuz kurulum sırasında yazıcıların IP adresinin nasıl yapılandırılacağını görmek için dokümantasyon

Bu iki kontrolden sonra bu prosedürü takip edin

Aygıt yöneticisinde, Eylem'i tıklayın, ardından Eski Donanım'ı ekleyin.

Gelişmiş seçeneği seçin


Yazıcıları seçin

Yazıcınızın IP adresine karşılık gelen bağlantı noktasını seçin



Sıradaki düğmeyi tıklattıktan sonra, yazıcıyla birlikte gelen CD'yi CD-ROM sürücünüze yerleştirin veya bir ISO oluşturun ve takın.

"Disk Var" ı tıklayın



Yükleme ortamını yerleştirdiğiniz sürücüyü seçin ve ardından Tamam'ı tıklatın.



Listeden "HP Officejet Pro 6830" seçeneğini seçin ve ardından Tamam'ı tıklatın.



"Geçerli sürücüyü değiştir" seçeneğini seçin



Ona bir isim verin, paylaşım tercihlerinizi ayarlayın ve gitmek için iyi olmanız gerekir



Artık yazdırabiliyorsunuz :)

Yöntem2: En son sürücüleri aşağıdaki bağlantıdan indirebilirsiniz.
İndirme linki

Umarım bu yardımcı olur.

Saygılarımızla,
Lokesh