Merhaba Christian,

Hatalı bir sürücü yazıcıyı çalışmaz hale getirebilir veya ekranınız görünmez olabilir. Bu nedenle Microsoft, Windows 10'u Alma uygulamasıyla veya 0x800F0923 hata kodu ile yükseltmeyi yapmadan önce sizi uyarmaya çalışacaktır.

Bu sorunu çözmenin iki yolu vardır:

Düzeltme 1. Microsoft'un Get Windows 10 uygulamasının yardımıyla sürücü sorunlarını belirleyebilmelisiniz. Uygulamayı açmak için, ekranın sağ alt köşesindeki Windows simgesini tıklayın. Ardından menü düğmesini tıklayın ve PC'nizi kontrol et'i tıklayın. Bu, Windows 10 ile uyumlu olmayan tüm sürücüleri veya uygulamaları listeleyecektir.

Dosya Gezgini'nde, aşağıdaki dosyaya gidin:
C: \ $ WINDOWS. ~ BT \ Sources \ Panther \ Setupact.log

Setupact.log içinde, her biri sorunlu sürücülerin dosya adını ve dizinini gösteren günlüğe kaydedilen hataların bir listesini görmeniz gerekir.

Zahmetli bir sürücü tespit ettikten sonra Windows 10'u almanızı sağlayacak güncellemeleri kontrol edebilirsiniz.
Microsoft, sürücüleri Windows Update aracılığıyla güncellemenizi önerir.

1. Bunu yapmak için Başlat düğmesini tıklatın, Güncelleme yazın ve Windows Update'i seçin.
2. Sol bölmede, Güncelleştirmeleri denetle'yi seçin ve ardından yüklemek istediğinizleri seçin.
3. Bu menü, her güncellemenin önemli, önerilen veya isteğe bağlı olup olmadığını size söyleyecektir.

Microsoft yeni sürücüleri otomatik olarak bulamayabilir ve indiremez; bu durumda güncellemeleri kendiniz bulmak için aygıt üreticisinin web sitesini ziyaret etmeniz gerekir.

Düzeltme 2. Yukarıdaki yöntem çalışmazsa ve yine de Windows 10'a yükseltmek istiyorsanız, yükleme işlemine başlamadan önce sorunlu sürücüleri silmeyi deneyebilirsiniz. Sürücüleri Windows 10'dan yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz.
Sürücüler kaldırılırken bağlandıkları cihazları kullanamayacağınızı unutmayın. Örneğin, grafik kartı sürücülerinin kaldırılması ekran çözünürlüğünüzü düşürebilir ve video performansını sınırlandırabilir. Windows 10'u yükledikten sonra bu işlevleri geri yükleyemezseniz önceki Windows sürümünüze geri sarmanız gerekebilir.

Umarım bu yardımcı olur.

Saygılarımızla,
Lokesh