比尔,
这可能由于各种原因而发生。要解决此问题,请按列出的顺序使用以下方法。
方法1:使用设备管理器扫描硬件更改
使用“设备管理器”扫描硬件更改。在计算机扫描硬件更改后,它可能会识别连接到USB端口的USB设备,以便您可以使用该设备。
要扫描硬件更改,请按照下列步骤操作:
- 单击“开始”,然后单击“运行”。
注意如果您运行的是Windows Vista,请单击“开始”,然后使用“开始搜索”框。 - 键入devmgmt.msc,然后单击“确定”。设备管理器打开。
- 在“设备管理器”中,单击您的计算机以使其突出显示。
- 单击“操作”,然后单击“扫描硬件更改”。
- 检查USB设备以查看它是否正常工作。
如果扫描硬件更改解决了问题,那么您就完成了。如果此方法无法解决问题,请转到方法2。
方法2:重新启动计算机
如果扫描新硬件无法解决问题,请尝试重新启动计算机。计算机重新启动后,检查USB设备以查看它是否正常工作。
如果重新启动计算机修复了问题,则表示您已完成。如果此方法无法解决问题,请转到方法3。
方法3:禁用并重新启用USB控制器
使用“设备管理器”禁用并重新启用所有USB控制器。这使控制器可以从无响应状态恢复USB端口。 USB控制器代表设备管理器中的USB端口。
要禁用和重新启用USB控制器,请按照下列步骤操作:
- 单击“开始”,然后单击“运行”。
注意如果您运行的是Windows Vista,请单击“开始”,然后使用“开始搜索”框。 - 键入devmgmt.msc,然后单击“确定”。设备管理器打开。
- 展开通用串行总线控制器。
注意您可能需要向下滚动列表才能找到此项。 - 右键单击“通用串行总线控制器”下的第一个USB控制器,然后单击“卸载”将其删除。
- 对通用串行总线控制器下列出的每个USB控制器重复步骤4。
- 重启电脑。计算机启动后,Windows将自动扫描硬件更改并重新安装卸载的所有USB控制器。
- 检查USB设备以查看它是否正常工作。
如果USB端口识别设备并且您是否可以使用该设备,则表示您已完成。
我希望这有帮助。
问候,
LOKESH