嗨蒂莫，

可能有多種原因或它。我建議你按照以下步驟解決這個問題：

1.檢查你的司機
通常，您將打開“控制面板”>“聲音”>“在播放和錄製”選項卡下，選擇並設置默認值。此外或者，您可能還需要嘗試此操作：單擊開始>在“開始”菜單搜索欄>“輸入”中鍵入“設備管理器”。
設備管理器將打開。擴展聲音，視頻和遊戲控制器。找到您的音頻設備。雙擊它以打開其屬性框。查看驅動程序是否已安裝且設備是否正常工作。
在Driver選項卡中，單擊Update Driver。單擊確定。否則，您可能必須卸載驅動程序（但不要刪除它），然後在設備管理器>操作>掃描硬件更改。這將重新安裝驅動程序。

2.檢查你的聲卡
確保您的Windows PC具有聲卡或聲音處理器，並且它正常工作。

要檢查此項，請從超級按鈕欄中選擇“搜索”選項，鍵入“設備管理器”，然後單擊“設置”。打開“設備管理器”，雙擊聲音，視頻和遊戲控制器以展開該類別。如果列出了聲卡，則表明已安裝聲卡。筆記本電腦和平板電腦通常沒有聲卡。相反，它們集成了聲音處理器，它們出現在設備管理器中的相同類別中。
看它是否正常工作。如果設備狀態顯示設備工作正常，則出現問題的原因是聲音設置，揚聲器或電纜。

3.默認設置正確的音頻設備
在搜索中鍵入“聲音”，然後選擇“設置”。選擇“聲音”。在“播放”選項卡部分下，您會找到多個音頻設備;顯示為揚聲器，後跟設備名稱。您還將觀察到默認設備旁邊顯示綠色支票，如果您有多個設備，則標記為默認設置。

如果錯誤的音頻設備被列為默認音頻設備，只需選擇正確的設備並單擊“設置默認值”按鈕。重啟你的電腦！

4.檢查揚聲器和耳機線是否正確連接
如今的新PC配備3個或更多插孔，包括

1. 麥克風插孔
2. 線路輸入插孔
3. 線路輸出插孔。

這些插孔連接到聲音處理器。因此，請確保您的揚聲器已插入線路輸出插孔。如果不確定哪個是正確的插孔，請嘗試將揚聲器插入每個插孔並看到它產生任何聲音。

如果您正在使用耳機，請確保揚聲器未插入聲卡或PC的線路輸出（耳機）插孔。

5.聲音和音頻疑難解答
如果全部失敗，您可以引入並使用Windows 10/8中的內置故障排除工具。該工具可能會自動修復錄音問題。
要打開聲音和音頻疑難解答，請通過組合Win + X並選擇控制面板調出控制面板。然後，在“系統和安全”下單擊“查找並修復問題”。或者，只需右鍵單擊任務欄通知區域中的揚聲器圖標，然後選擇疑難解答聲音問題以打開聲音和音頻疑難解答。

完成後，選擇“硬件和聲音”，然後單擊“排除錄音故障”鏈接。

我希望這有幫助。

問候，
LOKESH