卡特里娜你好，

感謝您通過這個平台與我們聯繫。

聽到您遇到的問題，我很抱歉。

請考慮下面給出的以下修復。

• 更新系統驅動程序

更新系統驅動程序可以幫助您解決此問題。

如果您已經下載了我們的產品之一，我建議您在管理級別運行掃描，以便您可以完全解決問題。

如果您已安裝PCReviver，請參閱下面給出的步驟。

請打開您的PCReviver程序。

2.請選擇“ 修復”選項卡。



3.現在點擊掃描 ，掃描完成後請選擇修復 。



4.請等待維修過程，一旦完成，您應該可以解決問題。

如果上述解決方案沒有幫助您，請參閱下面給出的解決方案。

• 運行Windows系統文件檢查程序

Windows文件檢查器是一個內置的工具，可幫助您修復損壞的Windows文件。

請點擊開始按鈕。

2.在搜索框中輸入CMD ，請不要按輸入。
按住鍵盤上的CTRL + Shift鍵，按ENTER鍵，系統會提示您輸入權限對話框，也可以右鍵單擊命令提示符，然後選擇以管理員身份運行。

3.請選擇是 。

一個黑色的控制台窗口將打開，閃爍的光標。

5.輸入sfc / scannow，然後按ENTER 。



6.系統文件檢查器應該開始掃描過程，以修復和查找計算機上的問題。

如果問題仍然存在，請檢查您的Windows更新。

Window的更新可以幫助您解決大量的Windows問題。

請點擊開始按鈕。

2.在搜索框中輸入update ，然後按ENTER。



3.將出現“窗口更新”對話框。

4.如果更新可用，請單擊“ 安裝更新”按鈕。



希望這可以幫助！

如果您有其他問題，請通知我。

此致

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