Имали ли сте някога принтер, който да действа или да се натъкнете на проблеми, когато сте били в средата на печат нещо важно?
Това може да е наистина разочароващо, ако не сте сигурни как да поправите проблема с принтера си и да го принтирате отново.
За щастие, има няколко стъпки, които можете да предприемете, за да отстраните проблеми и да поправите често срещани проблеми с принтера в повечето марки принтери.
Основни съвети за отстраняване на проблеми с принтера:
1. Принтерът не се включва
- Проверете захранващия кабел, който протича от принтера, до точката на захранването (мрежа), за да се свържете свободно
- Ако имате проблеми с кабела, сменете го с по-добър
- Уверете се, че бутонът за захранване на вашия принтер не е залепнал или натиснат
2. Задръствания на хартия
- Никога не се опитвайте да изтласквате хартията от принтера си, тъй като това може да повлияе на вътрешните компоненти като хартиения валяк отвътре
- Повечето производители включват гърба на гърба или предлагат конкретен метод за освобождаване и премахване на хартията в случай на задръствания (проверете ръководството за принтера)
- За да предотвратите засядания, уверете се, че хартията не е огъната или сгъната и се подава правилно в принтера
3. Съобщения за грешка / аларми / бипкания от принтера
- Ако вашият принтер има LCD дисплей, прочетете съобщението за грешка и следвайте указанията. Ако вместо това имате предупредителни светодиоди или звукови сигнали, спазвайте модела или честотата на тези предупреждения и направете справка в наръчника на принтера, за да научите повече за проблема и как да го разрешите бързо
- Опитайте се да се запознаете с най-често срещаните проблеми, като препратите към ръководството на принтера. Надяваме се, че те могат да бъдат избегнати в бъдеще
4. Windows не може да разпознае или да комуникира с принтера
- Проверете USB или паралелния кабел от компютъра към принтера. Той трябва да е здраво закрепен на всеки край. Ако кабелът или съединителят са повредени, незабавно го сменете
- Ако използвате безжичен или свързан към мрежа принтер, проверете дали безжичната мрежа или локалната мрежа е надолу или има проблеми. Опитайте отново след разрешаването на проблема с връзката
- Драйверът за принтера ви може да липсва, да е остарял или да е повреден. Затова се уверете, че посетите официалния сайт на производителя (направете бързо търсене в Google) и изтеглете най-новия драйвер за Windows или Mac, наличен за вашия принтер. Само след инсталирането на драйвера и откриването на принтера от Windows, можете да започнете да използвате принтера си
- Също така можете да опитате да деинсталирате принтера от контролния панел на Windows, да рестартирате компютъра и да го инсталирате отново
5. Несъответствие на цветовете и линиите при отпечатване
- Отидете на: Старт> Контролен панел> Устройства и принтер (или) Принтери> Изберете вашия принтер, щракнете с десния бутон на мишката и изберете Предпочитания за печат (или Свойства на принтера)
В новия прозорец потърсете раздел, свързан с поддръжката, и трябва да видите опция, наречена “Принтиране на главата”
Използвайте тази опция и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на подравняване - На Mac, кликнете върху менюто Apple, изберете System Preferences. След това отворете Отпечатване и факс. Уверете се, че е избран правилният принтер и в зависимост от версията на операционната система кликнете върху “Отваряне на опашката за печат …” или “Печатар на опашка” .. Щракнете върху иконата на помощната програма, изберете принтера и щракнете върху Поддръжка. намерете и изберете “Print Head Alignment”
6. Често срещани проблеми при отпечатването
- Качеството на цвета и качеството на печат е лошо – Касетите с мастило може да са ниски, да проверяват състоянието на мастилото и да го подменят
- Липсват части от символи и символи – Касетата с мастило може да бъде запушена. Изпробвайте процеса на почистване на принтера
- Цветното отпечатване изглежда зацапано или замърсено – В зависимост от това, което печатате, изберете правилната настройка на хартията в предпочитанията за принтера. Настройка за ниско качество на текстовите документи и настройка за високо качество за снимки и други графични разпечатки
- Снимките и графиките изглеждат зърнести – Самият източник (изображение / графика) може да е с ниско качество (<300 dpi), поради което принтерът не може да печата изображението добре. Опитайте отново с висококачествено изображение и използвайте фотографска хартия
7. Принтерът връща празна страница след отпечатването
- Съдържанието, изпратено до принтера за печат, бе празно, провери и опитай отново
- Процесът на печат е прекъснат, проверете и опитайте отново
- Касетата с мастило е празна, проверете състоянието на мастилото и опитайте отново
- Ако наскоро сте инсталирали нова касета, проверете дали сте извадили стикера от електронните точки за контакт на касетата с мастило.
8. Заменихте касетите с мастило и принтерът все още отказва да печата.
- Извадете касетата, изключете принтера, изчакайте няколко минути, включете отново и внимателно поставете отново касетите (уверете се, че премахвате защитната пластмасова лента)
- Обмислете възстановяването на принтера. За да научите как да направите това, посетете Google и потърсете “Как да нулирате принтера [MAKE AND MODEL NAME]”. Това би трябвало да ви помогне да намерите някои полезни ръководства за това.
9. Софтуерът на принтера ви не работи правилно
- Ако имате проблеми с използването на придружаващия софтуер за печат, бързото преинсталиране може да поправи проблема. Деинсталирайте софтуера чрез контролния панел на Windows, рестартирайте компютъра, посетете уеб сайта на производителя на принтера, изтеглете и инсталирайте най-новата версия на принтерния софтуер и опитайте отново.
- Другата опция е да деинсталирате окончателно софтуера на принтера и да разчитате на основните (но основни) опции за печат, достъпни във всяко приложение, което използвате.
Все още имате проблеми с принтера си? Вървете напред и публикувайте въпроса или проблема си в секцията за коментари по-долу и ще се постарая да помогна.
Късмет,
Ниш