Hi Per,

Pokud přílohy nelze otevřít, je pravděpodobné, že jste setkávat jeden nebo více z následujících omezení zabezpečení:

1. Pop-up jsou blokovány

Některé moderní webové prohlížeče (nebo jejich pluginy) automaticky blokovat pop-up okna. Tato pop-up blokátory může také zabránit příloh z otvoru. Možná budete muset vypnout blokování automaticky otevíraných oken nebo upravit jejich nastavení, aby bylo možné automaticky otevíraná okna z konkrétních webových stránek.

1. Otevřete Chrome.
2. V pravém horním rohu, klikněte na nabídku Chrome ,
3. Klepněte na tlačítko Nastavení.
4. Klepněte na tlačítko Zobrazit pokročilá nastavení.
5. V části "Ochrana osobních údajů," klepněte na tlačítko Nastavení obsahu.
6. V části "pop-up", vyberte Nepovolit žádnému webu zobrazovat vyskakovací okna (doporučeno) nebo Povolit všem webům zobrazovat vyskakovací okna.

2. Zabezpečení webu prohlížeč

Pokud přílohy stále nelze otevřít, obnovit nastavení zabezpečení webového prohlížeče na výchozí hodnoty. Zde je návod, jak se to dělá v aplikaci Internet Explorer:

1. Otevřete Internet Explorer.
2. Přejděte na Nástroje> Možnosti Internetu. (Pokud se nabídka Nástroje nezobrazuje, stiskněte klávesu Alt to vidět.)
3. Vyberte kartu zabezpečení a klepněte na tlačítko Obnovit všechny zóny na standardní úrovni. (Pokud je to šedě, znamená to, že jste již s použitím výchozích nastavení.)
4. Vyberte kartu Osobní údaje a klepněte na tlačítko výchozí. (Pokud je to šedě, znamená to, že jste již s použitím výchozích nastavení.)
5. Vyberte kartu Upřesnit a klepněte na tlačítko Obnovit.
6. Klepněte na tlačítko OK a restartujte prohlížeč.

3. pojmenování souborů konvence

Při pojmenovávání přílohy, nepoužívejte speciální znaky, znaménka a mezery. Používejte pouze písmena, číslice, podtržítka a pomlčky.


Pozdravy,
Lokeš