Hi Steve,

Systém Windows 10 obsahuje některé problémy s AOL, můžete jej vyřešit podle níže uvedených oprav.

Řešení 1 - Odeberte účet AOL a znovu jej přidejte
Pokud nemůžete synchronizovat e-maily AOL s aplikací Windows 10 Mail, problémem může být váš e-mailový účet. Někdy může dojít k poškození konfiguračního souboru, který způsobuje vznik tohoto problému. Problém však můžete vyřešit odstraněním účtu AOL. To můžete provést podle následujících kroků:

1. V aplikaci Pošta nebo Kalendář vyberte možnost Nastavení.
   
2. Přejděte na možnost Spravovat účty> Odstranit účet > vyberte a odstraňte účet AOL.
   

Po odebrání účtu jej musíte znovu přidat a zkontrolovat, zda problém stále přetrvává.

Řešení 2 - Zkontrolujte nastavení serveru v aplikaci Pošta
Někdy nebudete moci synchronizovat váš email AOL s aplikací Mail kvůli vaší konfiguraci. Pokud nejsou podrobnosti účtu správně nakonfigurovány v aplikaci Pošta, může dojít k tomuto problému. Však můžete vždy konfigurovat svůj účet podle následujících kroků:

1. Přejděte do Nastavení> Správa účtů> vyberte účet AOL.
2. Klikněte na Nastavení synchronizace schránky a ujistěte se, že jsou k dispozici následující nastavení:
   
   • IMAP uživatelské jméno: YourUsername@aol.com
   • Příchozí poštovní server: imap.aol.com (Použijte port 143 pro standardní nebo 993 pro připojení SSL).
   • Adresa SMTP serveru: smtp.aol.com. Nastavte port na hodnotu 587.
   • SMTP uživatelské jméno: YourUsername@aol.com.
   • Heslo SMTP: Heslo, které používáte k přihlášení do aplikace Windows 10 Mail.

Za zmínku stojí také to, že pro synchronizaci e-mailu s aplikací Windows 10 Mail je třeba použít protokol IMAP. Protokol POP může fungovat i pro jiná zařízení a e-mailové klienty, ale aby AOL pracoval s aplikací Mail, je důležité, abyste použili IMAP.

Řešení 3 - Zapněte nastavení ochrany soukromí a nechte aplikace přístup do kalendáře

1. Přejděte do Nastavení> Ochrana soukromí> Kalendář> Zapněte funkci "Umožnit aplikaci přístup k mému kalendáři".
   
2. Změna délky synchronizace:
   • V aplikaci Windows 10 Mail přejděte do části Nastavení.
   • Klikněte na Nastavení účtu a vyberte účet AOL.
   • V novém dialogovém okně klikněte na Nastavení synchronizace AOL a upravte trvání synchronizace.

Po provedení těchto kroků začne služba Windows 10 Mail synchronizovat vaše e-mailové účty.

Řešení 4 - Zkontrolujte antivirové nastavení
Pokud nemůžete synchronizovat e-maily AOL s poštou systému Windows 10, problémem může být váš antivirový program. Mnoho antivirových nástrojů má vestavěný firewall a někdy můžete blokovat určité aplikace z přístupu na Internet.

Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme zkontrolovat nastavení antivirové ochrany a změnit je. Nejčastějším problémem je váš firewall, proto se ujistěte, že aplikace Mail může procházet firewallem. Pokud nefunguje brána firewall, nastavte typ sítě v antiviru na položku Důvěryhodné a zkontrolujte, zda problém vyřeší.
V některých případech můžete problém vyřešit vypnutím antivirového programu. Mějte na paměti, že i když zakážete antivirový program, počítač zůstane chráněn systémem Windows Defender , takže se nemusíte obávat vaší bezpečnosti. Pokud zakázání antivirového programu nepomůže, poslední možností je odebrat antivirový program.

Někdy odstranění antivirového programu může vyřešit tento problém a pokud se rozhodnete odebrat stávající antivirový program, doporučujeme přejít na jiné antivirové řešení.

Doufám, že to pomůže.

Pozdravy,
Lokesh