Hallo Joe,

Versuchen Sie die folgenden Lösungen, um das Spool-Problem zu beheben.

Lösung 1 - Verschieben Sie Dateien und starten Sie den Druckerwarteschlangendienst neu
Während des Druckvorgangs werden Prozessdateien an die Druckwarteschlange gesendet. Manchmal kann jedoch ein Problem mit diesen Dateien oder mit dem Druckwarteschlangendienst auftreten. Sie müssen diese Dateien daher verschieben und den Dienst neu starten. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Wechseln Sie zu Windows \ system32 \ spool \ drivers \ ordner. Sie sollten drei verfügbare Ordner sehen: IA64, W32X86 und x64 .
2. Öffnen Sie jeden dieser Ordner und suchen Sie nach einem Verzeichnis namens 3 . In diesem Verzeichnis sollte sich eine große Anzahl von Ordnern befinden. Zum Beispiel \ W32X86 \ 3 \ 1, \ W32X86 \ 3 \ 2 usw.
3. Wählen Sie alle nummerierten Verzeichnisse innerhalb des Ordners 3 aus , klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Ausschneiden.
4. Fügen Sie diese Ordner jetzt in ein anderes Verzeichnis ein. Zum Beispiel können Sie sie auf Ihren Desktop oder einen anderen Ordner verschieben.

Nachdem Sie die nummerierten Ordner an einen anderen Speicherort verschoben haben, müssen Sie den Druckwarteschlangendienst neu starten. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie services.msc ein . Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK .
   
2. Suchen Sie den Druckwarteschlangendienst und überprüfen Sie seinen Status.
   
3. Wenn der Druckwarteschlangendienst nicht ausgeführt wird, können Sie ihn starten, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und Start aus dem Menü wählen.
   

Manchmal kann der Druckerwarteschlangendienst aufgrund von Problemen mit abhängigen Diensten nicht gestartet werden. In diesem Fall müssen Sie Folgendes tun:

1. Suchen Sie im Fenster Dienste Druckerspooler , klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften .
   
2. Suchen Sie in diesem Feld nach verfügbaren Diensten. Dieser Dienst hängt vom folgenden Systemkomponentenfeld ab . Der Druckwarteschlangendienst ist von diesen Diensten abhängig, und um sie zu starten, müssen Sie diese Dienste zuerst aktivieren. Zusätzlich zum Aktivieren der Dienste müssen Sie ihren Starttyp als Automatisch festlegen. Nachdem die abhängigen Dienste aktiviert wurden, versuchen Sie, Print Spooler erneut zu starten.
   

Wenn Sie das Fenster Dienste nicht verwenden möchten, können Sie den Druckwarteschlangendienst einfach mit cmd neu starten. Einige Benutzer bevorzugen diesen Ansatz, da es schneller ist, aber Sie können jede Methode verwenden, die für Sie arbeitet. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Print Spooler über die Eingabeaufforderung neu zu starten:

1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. Sie können das tun, indem Sie Windows-Taste + X drücken und Eingabeaufforderung (Admin) aus dem Win + X-Menü wählen.
   
2. Wenn die Eingabeaufforderung geöffnet wird, können Sie den Befehl net stop spooler eingeben, um Print Spooler und net start spooler zum Starten des Druckwarteschlangendienstes zu stoppen.

Nachdem Sie die nummerierten Ordner an einen anderen Speicherort verschoben und den Druckwarteschlangendienst neu gestartet haben, sollte das Problem vollständig behoben sein.

Lösung 2 - Löschen Sie alle ausstehenden Dokumente
Alle Ihre Dokumente werden vor dem Drucken in einen bestimmten Ordner verschoben. Manchmal können jedoch bestimmte Probleme mit dem Druckspooler auftreten, die den Druckvorgang auf Ihrem PC verhindern können. Eine vorgeschlagene Lösung besteht darin, die ausstehenden Dokumente aus ihrem Ordner zu löschen, aber bevor Sie dies tun können, müssen Sie den Druckspooling-Dienst anhalten.

Um dies zu tun, öffnen Sie einfach Fenster Dienste, Print Spooler - Dienst finden, direkt darauf klicken , und wählen Sie Stopp aus dem Menü. Stellen Sie außerdem sicher, dass Starttyp für Druckspooler auf Automatisch festgelegt ist . Danach müssen Sie alle in der Warteschlange befindlichen Druckaufträge löschen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Wechseln Sie in das Verzeichnis C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ DRINTERS .
2. Sie sollten alle ausstehenden Druckaufträge im Ordner DRUCKER sehen . Löschen Sie alle darin enthaltenen Dateien und starten Sie Ihren PC neu.

Navigieren Sie nach dem Neustart des Computers zum Fenster Dienste, und prüfen Sie, ob der Druckwarteschlangendienst ausgeführt wird. Wenn alles ordnungsgemäß funktioniert und der Starttyp auf Automatisch eingestellt ist, sollte der Druckwarteschlangendienst automatisch mit Windows 10 gestartet werden. Versuchen Sie nach dem Entfernen der ausstehenden Dokumente und Überprüfen des Druckwarteschlangendiensts, die Dokumente erneut zu drucken.

Lösung 3 - Deaktivieren Sie die bidirektionale Unterstützung für Ihren Drucker
Wenn Sie zu Hause oder in Ihrem Büro ein lokales Netzwerk haben, teilen Sie wahrscheinlich einen Drucker mit anderen Benutzern. Dies ist normalerweise die bequemste Methode zum Drucken von Dokumenten, da Benutzer Dokumente von ihrem PC aus remote drucken können. Obwohl die Druckerfreigabefunktion bequem ist, können bestimmte Probleme auftreten. Wenn der Druck beim Spoolen bei Verwendung eines freigegebenen Druckers unterbrochen wird, sollten Sie die Druckereigenschaften überprüfen und die bidirektionale Unterstützung deaktivieren. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Drücken Sie die Windows-Taste + S und geben Sie die Drucker ein . Wählen Sie Geräte und Drucker aus dem Menü.
   
2. Wenn das Fenster Geräte und Drucker geöffnet wird, suchen Sie Ihren Drucker im Bereich Drucker . Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker und wählen Sie Druckereigenschaften aus dem Menü.
   
3. Wechseln Sie zur Registerkarte Ports, und unten im Fenster wird die Option Bidirektionale Unterstützung aktivieren angezeigt . Deaktivieren Sie es und klicken Sie auf Übernehmen und OK .

Überprüfen Sie nach der Deaktivierung der bidirektionalen Unterstützung, ob das Problem behoben wurde.

Lösung 4 - Installieren Sie den Druckertreiber neu
Manchmal können aufgrund der Treiber Probleme beim Drucken auftreten, die beim Spoolen auftreten können. Eine Möglichkeit, das Problem zu beheben, besteht darin, den Druckertreiber neu zu installieren. Um dies zu tun, folgen Sie diesen Schritten

1. Drücken Sie Windows-Taste + X und wählen Sie Geräte-Manager aus der Liste.
   
2. Wenn der Geräte-Manager geöffnet wird, suchen Sie Ihren Drucker. Wenn Sie es nicht finden können, wechseln Sie zur Registerkarte Ansicht und aktivieren Sie Ausgeblendete Geräte anzeigen .
   
3. Suchen Sie Ihren Drucker, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren .
   
Aktivieren Sie die Option Treibersoftware für dieses Gerät löschen und klicken Sie auf OK .
Starten Sie Ihren PC neu, nachdem der Deinstallationsvorgang abgeschlossen ist.

Ich hoffe, es hilft.

Grüße,
Lokesh