Hallo Mike,

Bitte folgen Sie den folgenden Schritten.

Methode 1: Deaktivieren Sie Antivirensoftware
Deaktivieren Sie die Antivirus-Software vorübergehend und prüfen Sie, ob sie hilft.
Hinweis: Antivirussoftware kann den Computer vor Viren und anderen Sicherheitsbedrohungen schützen. In den meisten Fällen sollten Sie die Antivirus-Software nicht deaktivieren. Wenn Sie es vorübergehend deaktivieren müssen, um andere Software zu installieren, sollten Sie es wieder aktivieren, sobald Sie fertig sind. Wenn Sie während der Zeit, in der die Antivirus-Software deaktiviert ist, mit dem Internet oder einem Netzwerk verbunden sind, ist Ihr Computer anfällig für Angriffe.

Nach dem Deaktivieren der Antivirensoftware empfehle ich Ihnen, den Computer im abgesicherten Modus mit dem grundlegenden Grafikkartentreiber zu starten und dann den Grafikkartentreiber zu aktualisieren.

Methode 2: abgesicherter Modus mit Netzwerk
Ich empfehle Ihnen, Windows im abgesicherten Modus mit Netzwerk zu starten und zu überprüfen, ob es hilft.
Der abgesicherte Modus ist eine Problembehandlungsoption für Windows, die den Computer in einem eingeschränkten Zustand startet. Nur die grundlegenden Dateien und Treiber, die für die Ausführung von Windows erforderlich sind, werden gestartet.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine sichere Startoption zu verwenden:

1. Starten Sie Ihren Computer neu und beginnen Sie mit dem Drücken der F8-Taste auf Ihrer Tastatur. Auf einem Computer, der für das Booten mit mehreren Betriebssystemen konfiguriert ist, können Sie die Taste F8 drücken, wenn das Startmenü angezeigt wird.
2. Wählen Sie eine Option zu "Abgesicherter Modus mit Netzwerk" mit den Pfeiltasten auf der Tastatur aus, wenn das Windows Advanced Options-Menü angezeigt wird, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

Methode 3: Treiber aktualisieren.

Bevor Sie die Treiber aktualisieren, aktivieren Sie bitte den Computer, um automatische Updates zu erhalten,

Downloaden und installieren Sie Treiber
http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/all-drivers

Hinweis: Die obigen Links gelten auch für Windows 10.

Sie können auch die neuesten Grafik- oder NVIDIA-Treiber von der Website des Herstellers herunterladen und auf Ihrem Computer installieren.

Nachdem Sie das Laufwerk auf Ihrem Computer aktualisiert haben, starten Sie den Computer im Normalmodus neu und überprüfen Sie. Wenn das Problem weiterhin besteht, rate ich Ihnen, erneut in die Umgebung im abgesicherten Modus zu starten und die unten angegebene Methode zu befolgen.

Methode 4: DISM

1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorzugriff.
2. Geben Sie Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth ein
3. Geben Sie Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ein
4. Nachdem die Reparatur abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie es jetzt zu aktualisieren.

Starten Sie Ihren Computer jetzt im normalen Modus neu und überprüfen Sie.

Ich hoffe das hilft.

Grüße,
Lokesh