Hola Gary,

Si tiene baja velocidad de Internet, siga los pasos a continuación.

Solución 1: vuelva a instalar el adaptador
Esto podría ser un problema con su adaptador de red. Vuelva a instalar el adaptador de red para solucionar su problema. Este paso lo desconectará de Internet, así que asegúrese de imprimir la página antes de seguirla.

• Haga clic en el botón Inicio en su barra de tareas.
• La pantalla de inicio debe aparecer. Mueva el cursor en el lado derecho de la pantalla para enfocar el cuadro de búsqueda.
• Escriba Panel de control en el cuadro de búsqueda. Haga clic en el icono de aplicaciones.
• Haga clic en el Panel de control desde Resultados de la búsqueda.
• En la nueva ventana del Panel de control, desplácese hacia abajo y haga clic en Más configuraciones.
• Haga clic en Ver estado de red y tareas en la categoría Red e Internet.
• Haga clic en Cambiar configuración del adaptador en el lado izquierdo.
• Haga clic derecho en su adaptador de red, seleccione Desconectar. Vuelva a hacer clic con el botón derecho y seleccione Eliminar.
• Reinicia tu computadora. Repita los pasos 1-3 nuevamente.
• Escriba Device Manager en el cuadro de búsqueda. Haz clic en el icono de Configuración.
• En la ventana Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en el nombre de la computadora que aparece en la parte superior de la lista. Seleccione Buscar cambios de hardware.
• Su computadora reconocerá automáticamente su adaptador de red. Siga las instrucciones en su pantalla, si hay alguna.

Solución 2: actualizar los controladores de Wi-Fi
Los controladores que están actualmente instalados en su sistema pueden estar desactualizados. Para obtener la mayor parte de su conexión a internet con Wi-Fi, es importante tener controladores actualizados. Siga estas instrucciones:

• Visite el sitio web del proveedor de servicios de Internet Wi-Fi
• Haga clic en la sección de Descargas.
• Haga clic en Controladores, elija su sistema operativo y su versión y descárguelos a su escritorio. (Por ejemplo: SP54360.exe)
• Abra el Administrador de dispositivos como se menciona en Reinstalar la sección Adaptador.
• Expand Adaptadores de red. Haga clic con el botón derecho en su adaptador de red y seleccione Actualizar el software del controlador.
• En el nuevo cuadro de diálogo, haga clic en Examinar mi computadora para ver el software del controlador.
• Haga clic en el botón Examinar. Seleccione el archivo que ha descargado en su escritorio.
• Haga clic en Aceptar. Después de completar con éxito, haga clic en el botón Cerrar.

Solución 3: optimizar la configuración de Internet de Wi-Fi
Para hacer que su conexión a internet Wi-Fi sea más rápida en Windows 8, es importante optimizar la configuración y la configuración de red.

• Descargue e instale RegInOut
• Haga clic en el botón Inicio en su barra de tareas.
• Pantalla de inicio aparecerá.
• Haga clic para enfocar en el cuadro de búsqueda en el lado derecho.
• Escriba RegInOut System Utilities en el cuadro de búsqueda.
• Haz clic en el resultado.
• Haga clic en la pestaña Optimizador de Internet a la izquierda.
• Especifique su velocidad de Internet como lenta.
• Haga clic en Analizar y luego en el botón Optimizar.

Solución 4: deshabilitar la función global de autoajuste
El autoajuste global está relacionado con la transferencia de datos para los tráficos HTTP. Es posible que experimente un problema lento de Internet con Wi-Fi si la función de autoajuste no funciona correctamente. Simplemente deshabilítelo de la siguiente manera:

• Haga clic en el botón Inicio en su barra de tareas.
• La pantalla de inicio debe aparecer.
• Mueva el cursor en el lado derecho de la pantalla para enfocar el cuadro de búsqueda.
• Escriba el símbolo del sistema en el cuadro de búsqueda. Haga clic en el icono de aplicaciones.
• Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema desde Resultados de la búsqueda.
• Haga clic en Ejecutar como icono de administrador en la parte inferior de la pantalla.
• Escriba los siguientes comandos uno por uno: cd C: \ Windows \ System32 netsh interface tcp set global autotuning = disabled netsh interface tcp show global
• ¿Muestra que el autoajuste está deshabilitado? Si es así, has realizado todo correctamente. De lo contrario, debe verificar los comandos que ha escrito y volver a intentarlo.
• Finalmente escriba EXIT y presione ENTER.

Solución 5: desinstale la compatibilidad con la API de compresión diferencial remota
La Compresión diferencial remota (RDC) es una función de Windows. Puede hacer que tu conexión Wi-Fi funcione lentamente. Desinstalarlo de la siguiente manera:

• Abra el Panel de control como se menciona en Reinstalar la sección Adaptador.
• Haga clic en Programas.
• Haga clic en Activar o desactivar las características de Windows en Programas y características.
• Desmarque la casilla denominada Compatibilidad con la API de compresión diferencial remota.
• Haga clic en Aceptar. Deje que el proceso termine.

Solución 6: Borrar DNS
DNS se refiere a Dynamic Name System. Es una estrategia de nomenclatura jerárquica distribuida en Windows 8. Borre la memoria caché de DNS para optimizar la velocidad de Wi-Fi en Windows 8:

• Abra el símbolo del sistema como se menciona en la sección Deshabilitar la característica global de autoajuste.
• Escriba el siguiente comando y presione ENTRAR: IPCONFIG / FLUSHDNS
• Después de ejecutar el comando, escriba EXIT y presione ENTER.

Espero que esto ayude.

Saludos,
Lokesh