Hi Norella,

Voit ratkaista ongelman seuraavilla korjauksilla.

Korjaa # 1: Tarkista HDD ja RAM
Tämä virhe - kun Windows on juuttunut "Windows lataa tiedostoja" -näyttöön, se voi johtua joko vioittuneesta tai epäonnistuneesta kiintolevystä tai huonoista RAM-muistitikkuista.
Jos sinulla on useita kiintolevyjä ja RAM-muistitikut, noudata seuraavia ohjeita:

• Poista muita kiintolevyjä tietokoneesta ja poistu vain tärkeimmästä kiintolevyasemasta. Käynnistä tietokone uudelleen, jos Windows ladataan tiedostoja, latautuu oikein.
• Poista ylimääräiset RAM-muistitikut ja jättää vain 1 muistitikku. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, näkyykö vika uudelleen.

Korjaa # 2: nollaa BIOS
Voit yrittää palauttaa tietokoneen BIOS-asetukset.
Voit joko nollata BIOS-asetukset tai päivittää BIOS-version uusimpiin.
Jos haluat palauttaa tietokoneen BIOS-asetukset oletusasetuksiin, toimi seuraavasti:

1. Käynnistä tietokone uudelleen
2. Käynnistä BIOS-valikko painamalla tarvittavaa näppäintä. Tämä avain on tavallisesti jokin seuraavista, tietokoneen valmistajan mukaan: Esc, Del, F2, F8, F12. Näppäin, jonka haluat painaa, näkyy yleensä ensimmäisessä näytössä tietokoneen käynnistyessä juuri ennen kuin Windows-logo tulee näkyviin. Tässä on F12-avain avataksesi BIOS-valikon, joka näkyy Dell-tietokoneessa:
3. Etsi vaihtoehto nollaa BIOS tai lataa oletusasetukset. Tätä kutsutaan yleensä seuraavista:
   • Lataa oletus
   • Load Fail-Safe-oletusarvot
   • Lataa BIOS-oletusarvot
   • Lataa oletusasetukset
   • Aseta oletusasetus
   • Hae oletusarvot
4. Tallenna nämä muutokset ja poistu BIOS-valikosta

Jos BIOS-asetusten palauttaminen oletusasetuksiin ei korjaa virhettä, yritä päivittää BIOS uusimpaan saatavilla olevaan versioon.

Korjaa 3: Yritä korjata "Windows lataa tiedostoja" -virhe.
Käynnistäminen vikasietotilaan ja yrittää poistaa äskettäin asennettuja ohjelmistosovelluksia tai ajureita voi korjata nämä ongelmat.
Aloita Safe Mode -tilaan seuraavasti:

1. Käynnistä tietokoneesi uudelleen
2. Paina F8-näppäintä heti, kun tietokone käynnistyy. Sinun on painettava näppäintä ennen kuin Windows Vista- tai Windows 7 -logo tulee näkyviin.
3. Napsauta Lisäasetukset- valikossa Suojaustila

   Lisäasetukset-näyttöruutu Windows Vistassa

4. paina Enter

Voit käynnistää tämän tilan Windows Vistassa tai Windows 7: ssä seuraavasti:

1. Käynnistä tietokoneesi uudelleen
2. Paina F8-näppäintä avataksesi Lisäasetukset- valikon

   Edistyneiden käynnistysasetusten käynnistysvalikko.

3. Valitse Viimeisin tunnettu konfigurointi -vaihtoehto
4. paina Enter

Korjaa # 5: Poista automaattinen uudelleenkäynnistys järjestelmän vioittumiselta

Jos "Windows lataa tiedostoja", virhe johtuu STOP-virheestä, voit yrittää poistaa automaattisen uudelleenkäynnistyksen järjestelmän vioittumisasetuksesta , jotta määritettäisiin, mikä STOP-virhe aiheuttaa tämän virheen.
STOP-virheen tunnistaminen ja sen vianmääritys Voit poistaa tämän vaihtoehdon käytöstä Windows Vistassa tai Windows 7: ssä seuraavasti:

1. Käynnistä tietokoneesi uudelleen
2. Paina F8-näppäintä, ennen kuin Windows Vista- tai Windows 7 -logo tulee näkyviin
3. Napsauta Lisäasetukset- valikossa Poista automaattinen uudelleenkäynnistys järjestelmän vika -asetuksesta
4. paina Enter
5. Tietokoneen pitäisi nyt käynnistyä uudelleen
6. Jos sininen ruutu ilmestyy seuraavaksi, huomaa STOP-virhe uudelleen ja käynnistä se uudestaan. Jos Windows ei edelleenkään jatkakaa "Windows lataa tiedostoja" -näytön jälkeen, jatka kohdan Fix # 6 alla.

Korjaa # 6: Suorita käynnistyksen korjaus
Jotta voit käynnistää Startup Repair -apuohjelman Windows Vistassa tai Windows 7: ssa, toimi seuraavasti:

1. Aseta alkuperäinen Windows Vista / 7 -asennuslevy (asennuslevy)
2. Paina mitä tahansa näppäintä aloittaaksesi DVD: ltä
3. Valitse Tervetuloa- näytössä Korjaa tietokone

   Windows Vista Korjaa tietokoneesi valikko

4. Valitse käyttöjärjestelmä
5. Valitse Järjestelmän palautusasetukset -näytössä Käynnistyskorjaus

   

   Windows 7: n järjestelmän palautuksen asetukset -näyttö

6. Odota, että käynnistyskorjausohjelma loppuu
7. Käynnistä tietokoneesi uudelleen

Korjaa # 7: Suorita bootrec

Käyttämällä Windows Vista- tai Windows 7 -asennuslevyllä olevaa bootrec.exe-apuohjelmaa voit korjata tietokoneen MBR-muistin ja yrittää korjata "Windows lataa tiedostoja" -virheen.
Avaa ja suorita bootrec-apuohjelma seuraavasti:

1. Aseta Windows Vista / 7 DVD ja käynnistä se (paina mitä tahansa näppäintä painamalla mitä tahansa näppäintä,
2. Valitse kieli, näppäimistötapa
3. Napsauta Seuraava
4. Valitse Korjaa tietokone tietokoneen Tervetuloa- näytössä
5. Valitse käyttöjärjestelmä luettelosta
6. Napsauta Seuraava
7. Napsauta Komento-kehotteen Järjestelmän palautusasetukset -valikosta

   

   Windows 7: n järjestelmän palautuksen asetukset -näyttö

8. Kirjoita nämä komennot ja paina Enter-näppäintä kunkin jälkeen:

    bootrec / fixboot 
   
   bootrec / scanos 
   
   bootrec / fixmbr 
   
   bootrec / rebuildbcd 

9. Tyyppi: poistu
10. paina Enter
11. Käynnistä tietokoneesi uudelleen

Toivon tämän auttavan.

Terveiset,
lokesh