こんにちはアルダー、

ご連絡ありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

お使いのコンピュータが実行されていない、または必要なタスクを実行する理由はたくさんあります。あなたのコンピュータに不要なプログラムが実行またはインストールされている可能性があります。これらのプログラムを削除することをおすすめします。

コンピュータを新しいものにする方法に関する9ステップの手順を作成しました。下記のリンクをご覧ください。

https：//www.revivers ...

また、最新のアップデートを入手し、コンピュータ上の脅威やウイルスを削除するために、Avastソフトウェアとウイルス対策エンジンをアップデートすることをお勧めします。

しかし、問題が解決しない場合は、Avastが仕事をしていないと思われる場合は、代替セキュリティソフトウェアの使用を強くお勧めします.Security Reviverプログラムを使用することをお勧めします。その後、PCを常に監視して、将来の感染から保護されるようにします。

SecurityReviverの詳細については、下記のリンクをご覧ください。

http：//reviversoft.c ...

私はこれが助けて欲しい！

他にご質問がありましたら、お知らせください。

敬具、

キリスト教の

こんにちはアルダー、

あなたのAvastがウイルスを検出していない場合は、ソフトウェア自体に問題があるか、PC /ラップトップにウイルスが存在しない可能性もあります。

特定のプログラムコンポーネントと機能がAvast Antivirusで正常に動作しない場合、Avastセットアップウィザードを使用してインストールを修復することをお勧めします。修復処理では、古い、破損している、または見つからない可能性があるプログラムファイルを修正または置き換えて、ソフトウェア構成をリセットします。
WindowsのコントロールパネルからAvastセットアップウィザードにアクセスできます。

修正プログラム1： Windowsコントロールパネルの[プログラムと機能の追加と削除]セクションからアクセスできる[使用可能なセットアップウィザード]を使用して、次の手順を実行してください。

1. WinキーとXキーを同時に押してから、表示されるメニューから[プログラムと機能]を​​選択します。
2. Avast Antivirusのバージョンを右クリックし、ドロップダウンメニューから[変更]を選択します。
3. [Avast Setup]ウィザードが表示されたら、[Repair]をクリックします。

   

4. 更新が完了したら、[完了]をクリックします。

   

修正2：スタートアップアプリケーションを管理する

スタートアップアプリケーションは、Windowsの起動時に開くソフトウェアです。時間が経つと、ますます多くのアプリをインストールすると、起動アプリケーションの数が増えます。バックグラウンドで読み込んで実行する一般的なアプリは、セキュリティソフトウェア、Windows Update、インスタントメッセージングソフトウェア、マルチメディアアプリです。これらのタスクの一部をロードしないようにするか、設定を変更してシステムリソースを増やすことができます。

1. 開始画面でmsconfigと入力して検索の魅力を開き、検索結果からmsconfigを選択します。
   
   System Configurationツールが表示されます。
2. [全般]タブをクリックし、[オプションの起動]が選択されていることを確認します。
   
   
   
3. [スタートアップ]タブをクリックし、[タスクマネージャを開く]をクリックします。
   
   [タスクマネージャー]ウィンドウが開き、[スタートアップ]タブが選択されます。
4. システムに寄与しない不要な起動項目を選択し、「無効」をクリックします。
   
   
   

   あなたが項目が不明な場合は、名前を書き留めてインターネットで調べます。項目が何であるかわからない場合は、項目を無効にしないでください。

5. プロンプトが表示されたら、[再起動]をクリックしてコンピュータを再起動します。
6. チェックマークがタスクから削除された後にWindowsなどのソフトウェアが動作しなくなった場合は、コンピュータを再起動して、これらの手順を逆に実行してチェックマークを置き換えます。

修正3：異なるウイルス対策/セキュリティソフトウェアを選択する

Security Reviverを使用することができます。