Hallo Aldert,

Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen en het spijt me te horen wat het probleem is dat je ervaart.

Er zijn een heleboel redenen waarom uw computer niet draait of de taken uitvoert die nodig zijn, het kan zijn dat er veel onnodige programma's worden uitgevoerd of op uw computer worden geïnstalleerd, ik raad u aan deze programma's te verwijderen.

We hebben instructies voor 9 stappen gemaakt om uw computer als nieuw te laten werken, zie de onderstaande link.

https: //www.revivers ...

Ik zou ook willen voorstellen om uw Avast-software en de bijbehorende antivirusengine bij te werken om de nieuwste updates te ontvangen en bedreigingen en virussen op uw computer te verwijderen.

Als het probleem zich echter blijft voordoen, raad ik u aan om alternatieve beveiligingssoftware te gebruiken als u twijfelt of uw Avast zijn werk niet doet. Ik raad u aan het SecurityReviver-programma te gebruiken. Security Reviver identificeert bedreigingen en kwetsbaarheden op uw pc en neutraliseert deze snel en gemakkelijk. Vervolgens wordt uw pc voortdurend gecontroleerd om ervoor te zorgen dat u bent beschermd tegen toekomstige infecties.

Ga naar onderstaande link voor meer informatie over SecurityReviver.

http: //reviversoft.c ...

Ik hoop dat dit helpt!

Laat het me weten als je andere vragen hebt.

Oprecht,

Christelijk

Hallo Aldert,

Als uw Avast geen enkel virus detecteert, is het mogelijk een probleem binnen de software zelf of is het ook mogelijk dat er geen virus op uw pc / laptop aanwezig is.

Als bepaalde programmacomponenten en functies niet goed werken in Avast Antivirus, raad ik u aan om uw installatie te repareren met behulp van de Avast-installatiewizard. Het reparatieproces herstelt uw softwareconfiguratie door programmabestanden te repareren of te vervangen die mogelijk verouderd, beschadigd of vermist zijn.
U hebt toegang tot de Avast-installatiewizard vanuit uw Configuratiescherm in Windows.

Oplossing 1: volg deze stappen met behulp van de Avast-installatiewizard waartoe u toegang hebt via de Programma's en functies Toevoegen of Programma's verwijderen van uw Windows-configuratiescherm:

1. Druk tegelijkertijd op de Win toets en de X toets en selecteer Programma's en onderdelen in het menu dat verschijnt.
2. Klik met de rechtermuisknop op uw versie van Avast Antivirus en selecteer vervolgens Wijzigen in het vervolgkeuzemenu.
3. Wanneer de Avast-installatiewizard verschijnt, klikt u op Herstellen.

   

4. Wanneer de update is voltooid, klikt u op Gereed.

   

Oplossing 2: startup-apps beheren

Een opstarttoepassing is software die wordt geopend wanneer Windows wordt geopend. In de loop van de tijd, naarmate u meer en meer apps installeert, neemt het aantal opstarttoepassingen toe. Veelgebruikte apps die op de achtergrond worden geladen en uitgevoerd, zijn beveiligingssoftware, Windows Update, instant messaging-software en multimedia-apps. U kunt systeembronnen verhogen door te voorkomen dat sommige van deze taken worden geladen of door hun instellingen te wijzigen.

1. Typ msconfig in het startscherm om de charm Zoeken te openen en selecteer vervolgens msconfig in de zoekresultaten.
   
   Het hulpprogramma Systeemconfiguratie wordt weergegeven.
2. Klik op het tabblad Algemeen en zorg ervoor dat selectief opstarten is geselecteerd.
   
   
   
3. Klik op het tabblad Opstarten en klik op Taakbeheer openen.
   
   Het venster Taakbeheer wordt geopend met het tabblad Opstarten geselecteerd.
4. Selecteer opstartitems die niet bijdragen aan het systeem en die ongewenst zijn en klik op Uitschakelen.
   
   
   

   Als u niet zeker weet wat een item is, noteert u de naam en onderzoekt u deze op internet. Schakel een item niet uit als u niet weet wat het item is.

5. Klik desgevraagd op Opnieuw opstarten om de computer opnieuw op te starten.
6. Als Windows of andere software niet meer werkt nadat een vinkje uit een taak is verwijderd, start u de computer opnieuw op en keert u deze procedures terug om het vinkje te vervangen.

Fix 3: Kies een andere antivirus- / beveiligingssoftware

U kunt Security Reviver gebruiken.