Hei Suman,

Hvis CD-en din ikke åpnes i den bærbare datamaskinen, kan du prøve følgende reparasjoner for å løse problemet.

1. Kontroller Enhetsbehandling
Hvis CD / DVD-stasjonen på datamaskinen din ikke kan lese plater, må du kontrollere at enheten er oppført i Enhetsbehandling. For å kontrollere at stasjonen er i Enhetsbehandling, følg disse trinnene:

1. I Windows, søk etter og åpne Enhetsbehandling.
2. Dobbeltklikk DVD / CD-ROM-stasjoner for å utvide kategorien. Figur: Enhetsbehandling: DVD / CD-ROM-stasjoner
   
3. Hvis et navn på en CD / DVD-stasjon ikke vises, eller det er oppført med feil, lukker du Enhetsbehandling og går til lenken nedenfor for å få det til å fungere. CD / DVD-stasjon blir ikke funnet (Windows 10, 8) .

   Hvis CD / DVD-stasjonen er oppført, må du kontrollere at AutoPlay er aktivert.

Fiks 2: Kontroller at AutoPlay er satt
Hvis AutoPlay er satt til å ikke foreta seg når plater blir satt inn, eller hvis AutoPlay ikke er aktivert, kan ingenting skje når en plate er satt inn. Selv om du kanskje vil åpne plater gjennom File Explorer eller annen programvare, må du følge disse trinnene for å sikre at AutoPlay er aktivert, slik at plater lettere kan testes i fremtidige trinn:

1. I Windows, søk etter og åpne Kontrollpanel.
2. Klikk Maskinvare og lyd, og velg deretter AutoPlay.
3. Kontroller at Bruk AutoPlay for alle medier og enheter er valgt. Hvis ikke, velg det. Figur: Bruk AutoPlay for alle medier og enheter
   
4. Klikk på rullegardinmenyene, og velg Spør meg hver gang ved siden av hvert DVD-, Blu-ray- og CD-element, og klikk deretter Lagre. Figur: Spør meg hver gang
   

Fiks 3: Les en plate fra en ledetekst
Hvis datamaskinen din ikke kan lese plater, bekreft at stasjonen kan lese plater fra en ledetekst. Bruk følgende fremgangsmåte for å teste platene og stasjonen fra en ledetekst:

1. I Windows, søk etter og åpne Kommandoprompt.
2. Skriv diskpart på kommandoprompten og trykk Enter. Hvis du blir bedt om et administratorpassord eller en bekreftelse, skriver du inn passordet eller gir bekreftelse.
   Figur: Kommandoprompt: diskpart
   
3. Sett inn en plate som inneholder filer i stasjonen som har problemet. Bruk en type plate som ikke blir gjenkjent i stasjonen. Gode ​​plater å bruke er spill- eller programvareplater som ble kjøpt fra en butikk. Ikke bruk musikk-CDer. Hvis DVD-stasjonen kan lese CDer, men ikke DVDer, sett inn en DVD-film.
4. Vent ca 20 sekunder for at disken skal oppnå full spinnhastighet.
5. Skriv listevolum ved ledeteksten.
6. Trykk Enter-tasten og se på listen. Under Ltr-kolonnen, finn og husk stasjonsbokstaven ved siden av CD / DVD-stasjonen som inneholder platen.
   Figur: Listevolum
   
7. Skriv Avslutt og trykk Enter-tasten for å gå tilbake til kommandoprompten.
8. Pass på at du skriver riktig stasjonsbokstav for stasjonen som inneholder platen, etterfulgt av et kolon (:). Hvis for eksempel stasjonsbokstaven ble oppført som E i diskpartlisten, skriver du følgende: E:
   Figur: Kjørbrev
   
9. Trykk Enter-tasten, og skriv deretter inn følgende ved den nye kommandoprompten: dir
   Figur: Kjør katalog kommando
   
10. Trykk Enter-tasten. En liste over filer og mapper skal vises på skjermen.
11. Gjør ett av følgende oppgaver, avhengig av hva som vises på skjermen:
    • Hvis en liste over filnavn og mapper vises på skjermen, blir diskdataene kjennetegnet av stasjonen. Problemet er ikke sannsynlig relatert til stasjonen eller platen. Det er trolig knyttet til programvarekonfigurasjonen i Windows. Fortsett til trinn 5: Installer CD / DVD-stasjonen på nytt i Enhetsbehandling.
    • Hvis meldingen "enheten ikke er klar" vises, eller skjermen ikke oppdateres etter 30 sekunder, kan disken eller stasjonen være dårlig. Gjenta disse trinnene med noen andre plater av samme type for å sikre at problemet ikke er relatert til platen. Hvis andre disker av samme type ikke kan leses, hopper du over til trinn 8 for å teste stasjonen for å se om stasjonen virkelig har feilet.

Fiks 4: Installer CD / DVD-stasjonen på nytt i Enhetsbehandling
Bruk følgende fremgangsmåte for å fjerne og installere stasjonsnavnet i Enhetsbehandling:

1. Fjern eventuelle plater som kan være i stasjonen.
2. I Windows, søk etter og åpne Enhetsbehandling.
3. Dobbeltklikk DVD / CD-ROM-stasjoner .
4. Høyreklikk på stasjonsnavnet og velg Avinstaller. Figur: Avinstaller DVD / CD-ROM-stasjon i Enhetsbehandling
   
5. Klikk Ja eller OK for å fjerne stasjonsoppføringen, og lukk Enhetsbehandling.
6. Høyreklikk Start, velg Slå av eller logg ut, og velg deretter Start på nytt.

   Vent til datamaskinen starter på nytt og starter opp i Windows.

7. Når Windows åpnes, blir stasjonen automatisk konfigurert, og oppføringen blir gjenopprettet i Enhetsbehandling.
8. Når du er ferdig, bruk CD- eller DVD-stasjonen igjen for å se om den kan lese plater. Hvis det virker, er du ferdig. Hvis det ikke fungerer, bruker du feilsøkingsverktøyet Maskinvare og enheter.

Jeg håper dette hjelper.

hilsen,
Lokesh