Oi Isa,

Experimente as etapas abaixo para corrigir o erro de atualização do Windows 8024200D na janela 7

1. Digite o modo Windows Clean Boot
1) Vá para o menu Iniciar e execute o MSCONFIG e pressione a tecla Enter.
2) No utilitário de configuração do sistema pop-up Windows, selecione o menu "serviços" e marque "Ocultar todos os serviços da Microsoft"
3) Clique na opção "Desativar Tudo" e pressione OK. Reinicie o seu computador.
4) Tente novamente a atualização do Windows.

2. Como voltar ao modo normal do modo Windows Clean
1) Vá para o menu Iniciar e execute o MSCONFIG e pressione a tecla Enter.
2) Clique na etiqueta "Geral" e selecione "Inicialização normal - carregar todos os dispositivos e serviços"
3) Clique em OK e reinicie o seu computador.

3. Use o comando SFC / SCANNOW para reparar arquivos de sistema corrompidos.
Vá para o menu Iniciar, execute "CMD" sem aspas, insira sfc / scannow nas janelas de comando pop-up e pressione Enter. Este comando digitalizará todos os cantos do seu sistema, uma vez que encontrar algum arquivo de sistema danificado ou impróprio, ele aparecerá um prompt para solicitar que você insira o disco de instalação do Windows para extrair os arquivos de sistema corretos para substituir os arquivos danificados. Se a operação de reparo do sistema for bem sucedida, após o reinício, você pode tentar novamente o Windows Update.

Eu espero que isso ajude.

Saudações,
Lokesh

Olá Isa,

Obrigado por postar aqui e eu sinto muito em ouvir que você experimenta sobre o problema do Windows Update.

Siga os passos abaixo para corrigir o problema.

• espaço suficiente

Primeiro vamos examinar o seu espaço no disco rígido e verificar. Se você deseja executar o Windows Update, você deve garantir que você tem um espaço livre no disco rígido para armazenar os arquivos necessários para a atualização.
Se este for o seu problema, pode ser necessário realizar uma limpeza do disco rígido. Para fazer isso, siga estes passos.

1. Navegue até o campo de pesquisa de Cortana e digite "Limpeza de disco" sem aspas, selecione o aplicativo.
   
2. Selecione sua unidade de sistema, o caminho geral deve ser a letra da unidade caminho C, aguarde até que o processo de limpeza de disco está completa, então você pode ver quanto espaço você pode liberar.
   

Nota: certifique-se de não selecionar os arquivos importantes para marcar / se tiverem sido selecionados, eles serão excluídos do sistema.

• A malwares pára a atualização

Um programa de malware pode mudar / modificar arquivos importantes em seu computador, certifique-se de que seu sistema está livre de programas maliciosos para remover malware, você precisa executar a sua segurança ou programa antivírus. Se você não tem um programa de segurança ou o seu programa de segurança não consegue detectar quaisquer problemas, eu recomendo fortemente para usar nosso programa SecurityReviver.
SecurityReviver é projetado para digitalizar programas maliciosos no seu computador e encontrar e eliminar as ameaças.

http: //reviversoft.c ...

• Atualização Solução de problemas do Windows

Se nenhuma das soluções acima é útil, eu gostaria de sugerir que você também baixar a solução de problemas da Microsoft para este problema específico. Por favor, visite o link abaixo.

http: //aka.ms/diag_w ...

Depois de ter acessado no link acima, você pode baixar a ferramenta de correção da Microsoft.

1. Por favor executar a ferramenta Fix baixado clicando duas vezes.
2. Você será capaz de ver uma tela na qual você será solicitado para selecionar um arquivo específico e correta. Por favor, selecione Windows Update e clique em Avançar.
   
3. Aguarde até que o processo está completo e que o problema deve ser resolvido.

Se você ainda não conseguir resolver o problema com os passos acima, execute os seguintes passos.

• Apagar e re-download

1. Mantenha a tecla do Windows e pressione R (tecla Windows + R) para iniciar o aplicativo.
2. Copie o caminho listado abaixo e cole-o e pressione Enter.

C: \ Windows \ Software Distribution \ Download

3. Você será direcionado para a pasta de atualização download. Excluir todos os arquivos da pasta pressionando Ctrl + A e pressione Delete.

(Quando os arquivos não podem ser excluídos, reinicie o computador no Modo de Segurança e exclua os arquivos de lá.)

4. Depois de ter apagado todos os arquivos, reinicie o computador e executar o Windows Update novamente.

Espero que isso ajude você o problema que você tem!

Happy Computers,

cristão

& nbsp; & nbsp;

Oi Isa,

Você pode tentar essas etapas do suporte do Windows.

Método 1: Execute o solucionador de problemas de atualização do Windows (se você ainda não executou)

a.Open Search deslizando pela borda direita da tela (ou se você estiver usando um mouse, apontando para o canto superior direito da tela e movendo o ponteiro do mouse para baixo), e depois tocando ou clicando em Pesquisar.
b.Tap ou clique em Configurações e digite a solução de problemas na caixa de texto.
c.Tap ou clique em Solução de problemas na lista de resultados.
d.Tap ou clique em Reparar problemas com o Windows Update, clique em Avançar e siga as instruções.

Método 2: Execute inicialização e verificação limpas.

Você pode executar uma inicialização limpa para verificar se qualquer aplicativo de terceiros está causando o problema.

Passo 1:

a) Pressione a tecla 'Windows + R' no teclado.
b) Na janela 'Executar' digite 'MSCONFIG' e clique em 'Ok'.
c) Clique na aba 'Boot' e desmarque a opção 'Safe Boot'.
d) Na guia "Geral", clique para selecionar a opção 'inicialização seletiva' e, em seguida, clique para desmarcar a caixa de seleção opção Carregar itens de inicialização.
e) Na guia "Serviços", clique para selecionar a caixa de seleção 'Ocultar todos os serviços Microsoft' e, em seguida, clique em 'Desativar tudo'.
f) Na guia "Iniciar", clique em 'Abrir Gerenciador de Tarefas'. Na janela Gerenciador de Tarefas na guia de inicialização, clique com o botão direito do mouse em cada item de inicialização que esteja habilitado e selecione 'Desativar'.
g) Clique em 'OK' e, em seguida, clique em Reiniciar.

Passo 2: Permitir metade dos serviços

a) Siga os passos 1a e 1b para iniciar o utilitário de configuração do sistema.
b) Clique na guia Serviços e, em seguida, clique para selecionar a caixa Ocultar todos os serviços da Microsoft.
c) Clique para selecionar a metade das caixas de seleção na lista de serviços.
d) Clique em OK e, em seguida, clique em Reiniciar.
Passo 3: Determine se o problema retorna
Se o problema ainda ocorrer, repita o passo 1 e o passo 2. Na etapa 2, clique para limpar metade das caixas de seleção que você selecionou originalmente na lista de serviços.

Se o problema não ocorrer, repita o passo 1 e o passo 2. Na etapa 2, selecione apenas metade das caixas de seleção restantes que estão desmarcadas na lista de serviços. Repita essas etapas até selecionar todas as caixas de seleção.

Se apenas um serviço for selecionado na lista de serviços e você ainda tiver o problema, o serviço selecionado causa o problema. Vá para o passo 6. Se nenhum serviço causar esse problema, vá para a etapa 4.
Etapa 4: habilitar metade dos itens de inicialização
Se nenhum item de inicialização causar esse problema, um serviço da Microsoft provavelmente causa o problema. Para determinar qual serviço da Microsoft pode estar causando o problema, repita os passos 1 e 2 sem selecionar a caixa de seleção Ocultar todos os serviços da Microsoft em qualquer etapa.
Etapa 5: Determine se o problema retorna
Se o problema ainda ocorrer, repita o passo 1 e o passo 4. Na etapa 4, clique para limpar a metade das caixas de seleção que você selecionou originalmente na lista Item de Inicialização.

Se o problema não ocorrer, repita o passo 1 e o passo 4. Na etapa 4, selecione apenas metade das caixas de seleção restantes que estão desmarcadas na lista Itens de Inicialização. Repita essas etapas até selecionar todas as caixas de seleção.

Se apenas um item de inicialização for selecionado na lista Item de Inicialização e você ainda tiver o problema, o item de inicialização que está selecionado na lista é o serviço que está causando o problema. Vá para o passo 6.

Se nenhum item de inicialização causar esse problema, um serviço da Microsoft provavelmente causa o problema. Para determinar qual serviço da Microsoft pode estar causando o problema, repita os passos 1 e 2 sem selecionar a caixa de seleção Ocultar todos os serviços da Microsoft em qualquer etapa.

Passo 6: Resolva o problema

Depois de determinar o item de inicialização ou o serviço que causa o problema, entre em contato com o fabricante do programa para determinar se o problema pode ser resolvido. Ou, execute o utilitário Configuração do sistema e, em seguida, clique para desmarcar a caixa de seleção do item do problema.

Passo 7:

Nota: Depois de terminar a solução de problemas, siga estas etapas para inicializar a inicialização normal.

a) Pressione a tecla 'Windows + R' no teclado.
b) Na janela 'Executar' digite 'MSCONFIG' e clique em 'Ok'.
c) Na guia "Geral", clique na opção 'Inicialização normal' e, em seguida, clique em 'OK'.
d) Quando você for solicitado a reiniciar o computador, clique em 'Reiniciar'.

Método 3: Execute a Ferramenta de Preparação da Atualização do Sistema e verifique.

A Ferramenta de Preparação da Atualização do Sistema corrige os erros de Windows Update no Windows 8, Windows 7 e Windows Vista, Windows Server 2008 R2 e Windows Server 2008
http://support.microsoft.com/kb/947821

Para obter mais informações, visite o link a seguir. Solucione os problemas com a instalação de atualizações http://windows.microsoft.com/en-US/windows-8/troubleshoot-problems-installing-updates

Qual é a atualização da Escolha do navegador? (KB976002)
http://windows.microsoft.com/en-GB/windows/what-is-the-browser-choice-update

Se alguma coisa na minha postagem não estiver clara ou você tiver outras dúvidas, não hesite em nos informar. É um prazer ser de ajuda.

Fonte: https: //answers.mic ...

Eu espero que isso ajude.

Saudações,


Ryan