Привет, Олдер,

Спасибо, что обратились к нам, и я сожалею, что узнал о проблеме, с которой вы столкнулись.

Существует множество причин, по которым ваш компьютер не работает или выполняет задачи, которые могут возникнуть, возможно, у вас на компьютере много запущенных или установленных программ, я предлагаю удалить эти программы.

Мы создали 9 инструкций о том, как заставить ваш компьютер работать как новый, см. Ссылку ниже.

https: //www.revivers ...

Я также предлагаю обновить программное обеспечение Avast и его антивирусную систему для получения последних обновлений и удаления угроз и вирусов на вашем компьютере.

Однако, если проблема не устранена, я настоятельно рекомендую использовать альтернативное программное обеспечение безопасности, если вы сомневаетесь, что ваш Avast не выполняет свою работу, я предлагаю использовать программу SecurityReviver, Security Reviver идентифицирует угрозы и уязвимости на вашем ПК и нейтрализует их быстро и легко. Затем он постоянно контролирует ваш компьютер, чтобы обеспечить защиту от будущей инфекции.

Чтобы узнать больше о SecurityReviver, перейдите по ссылке ниже.

Http: //reviversoft.c ...

Надеюсь, это поможет!

Если у вас есть другие вопросы, пожалуйста, дайте мне знать.

С уважением,

Кристиан

Привет, Олдер,

Если ваш Avast не обнаруживает вирусов, это может быть проблемой в самом программном обеспечении, также возможно, что на вашем ПК / ноутбуке нет вируса.

Если некоторые программные компоненты и функции не работают должным образом в Avast Antivirus, я бы рекомендовал вам восстановить вашу установку с помощью мастера установки Avast. Процесс восстановления сбрасывает вашу конфигурацию программного обеспечения путем исправления или замены файлов программ, которые могут быть устаревшими, поврежденными или отсутствующими.
Вы можете открыть мастер установки Avast на панели управления в Windows.

Исправление 1: выполните следующие действия, используя мастер установки Avast, доступ к которому вы можете получить через раздел «Программы и функции» или «Удалить программы» на панели управления Windows:

1. Одновременно нажмите клавишу Win клавишу X , затем выберите «Программы и функции» в появившемся меню.
2. Щелкните правой кнопкой мыши свою версию Avast Antivirus и выберите «Изменить» в раскрывающемся меню.
3. Когда появится мастер установки Avast, нажмите «Восстановить».

   

4. Когда обновление будет завершено, нажмите «Готово».

   

Исправление 2: Управление приложениями запуска

Запуск приложения - это программное обеспечение, которое открывается при открытии Windows. Со временем, когда вы устанавливаете все больше и больше приложений, количество приложений для запуска увеличивается. Обычными приложениями, которые загружаются и запускаются в фоновом режиме, являются программное обеспечение для обеспечения безопасности, Windows Update, программное обеспечение для обмена мгновенными сообщениями и мультимедийные приложения. Вы можете увеличить системные ресурсы, остановив некоторые из этих задач при загрузке или изменив их настройки.

1. На экране «Пуск» введите msconfig, чтобы открыть заклинание «Поиск», а затем выберите msconfig из результатов поиска.
   
   Отобразится инструмент настройки системы.
2. Перейдите на вкладку «Общие» и убедитесь, что выбран выборочный запуск.
   
   
   
3. Перейдите на вкладку «Запуск» и нажмите «Открыть диспетчер задач».
   
   Откроется окно «Диспетчер задач» с выбранной вкладкой «Запуск».
4. Выберите любые элементы автозагрузки, которые не вносят вклад в систему, и являются нежелательными, и нажмите «Отключить».
   
   
   

   Если вы не уверены в каком-либо элементе, напишите имя и исследуйте его в Интернете. Не отключайте элемент, если вы не знаете, что такое элемент.

5. При появлении запроса нажмите «Перезагрузить», чтобы перезагрузить компьютер.
6. Если Windows или другое программное обеспечение перестает работать после того, как галочка удалена из задачи, перезагрузите компьютер и отмените эти процедуры, чтобы заменить галочку.

Исправление 3: Выберите другое антивирусное / защитное программное обеспечение

Вы можете использовать Security Reviver.