Привет, Карл,
При обновлении до Windows 10 с Windows 8.1 или Windows 7 вы можете столкнуться с BSOD. Обычно это происходит из-за настроек BIOS. В некоторых случаях ошибка может быть вызвана неправильной загрузкой установщика.
При загрузке Windows 10 существует два сценария. В первом сценарии вы можете получить доступ к рабочему столу, а во втором, синий экран смерти даже не позволит вам добраться до рабочего стола, и вы застряли в петле перезапуска компьютера.
Основные причины появления BSOD:
- Некоторые драйверы Windows, вызывающие конфликт или
- Некоторые обновления Windows поступили неправильно. Если это причина, вам нужно удалить и заблокировать обновление, вызвавшее синюю экрану обновления.
Если вы можете получить доступ к рабочему столу, перейдите в «Настройки», а затем «Обновления Windows». Нажмите «Дополнительно», а затем «Просмотр установленных обновлений». См. Дату обновлений и удалите те, которые установлены на дату, после которой появляется BSOD. Если удаление обновлений устраняет проблему, заблокируйте обновление после переустановки.
Если проблема связана с обновлением драйвера, вам нужно выяснить, установлены ли какие-либо драйверы в последнее время. Процесс такой же, как и выше. Вы увидите обновления драйверов в Installed Updates. Но после удаления обновления я предлагаю вам блокировать автоматические обновления драйверов от Microsoft. Лучше использовать сторонний инструмент, который позволяет вам выбрать версию драйвера. Таким образом, вы будете играть в нее безопаснее.
Цикл перезагрузки BSOD предотвращает доступ к Desktop
Если вы застряли в цикле перезагрузки Blue Screen of Death, Windows 10 автоматически перейдет в режим восстановления через некоторое время. Оттуда воспользуйтесь средством восстановления системы, чтобы устранить проблему. Нажмите «Восстановление системы» и выберите дату / точку, прежде чем вы начнете получать BSOD. Восстановление системы восстановит ваш компьютер в предыдущее время, удалив все изменения, сделанные на вашем компьютере с помощью Центра обновления Windows. Это не повлияет на ваши файлы.
Вы откатываете изменения, используя точку восстановления, чтобы снова вставать и запускаться.
- Откройте «Старт».
- Найдите Создать точку восстановления и нажмите «Свойства системы».
- Нажмите кнопку «Восстановление системы».
- Нажмите кнопку "Далее.
- Выберите самую последнюю известную рабочую точку восстановления, которая поможет вам исправить текущую проблему.
- Нажмите кнопку «Сканировать зараженные программы», чтобы увидеть приложения, которые будут удалены, если они будут установлены после создания точки восстановления.
- Нажмите «Закрыть».
- Нажмите кнопку "Далее.
- Нажмите «Готово».
После того, как вы выполните шаги, ваше устройство вернется вовремя в предыдущее состояние, где все работает правильно.
Надеюсь, это поможет.
С Уважением,
Lokesh