Hej Heidi,

Lyckligtvis har Amazon en App för det som kallas Amazon Fire TV Remote som finns i Android App Store och Apple App Store . Du kan sedan styra Fire TV med appen och fortsätt till nästa steg nedan.

Hur kontrollerar du om din Fire TV-fjärrkontroll är ansluten till din Fire TV?

För att se om din Fire TV-fjärrkontroll är ansluten till din Fire TV-box eller dongle måste du gå till inställningsmenyn.

1. Inställningar> Controllers och Bluetooth-enheter.
2. Amazon Fire TV Remotes

Detta visar dig vilka enheter som för närvarande är parade och här kan du se om fjärrkontrollen är ansluten. I mitt fall när jag lurar med batterierna skulle min fjärrkontroll se ut här i några minuter och sedan försvinna.

Fire TV Quick Tips

1. Håll ner Select-knappen i 5 sekunder för att sätta fjärrkontrollen i parläget.
2. Håll ner knapparna Select + Play tillsammans i 5 sekunder för att starta om enheten.
3. Starta om enheten: Inställningar> System> Starta om, starta om strömkabeln i 5 sekunder och anslut sedan igen.

Jag hoppas det hjälper dig och förhoppningsvis fixar dina Fire TV-problem.

Hälsningar,
Lokesh