Здравейте Sumit,

За да коригирате автоматично много видове проблеми със звука, използвайте Microsoft Sound Troubleshooter.

1. Кликнете върху Старт , след което щракнете върху Контролен панел.
2. Под Система и защита щракнете върху Намиране и отстраняване на проблеми. Фигура: Отваряне на инструмента за отстраняване на неизправности
   
3. Отваря се страницата Отстраняване на проблеми с компютрите . Под Хардуер и звук щракнете върху Отстраняване на неизправности при възпроизвеждане на аудио. Фигура: Отстраняване на аудио възпроизвеждане
   
4. Показва се страницата за отстраняване на неизправности при възпроизвеждане на аудио . Кликнете върху Напред, за да продължите. Фиг
   
5. Изчакайте, докато инструментът за отстраняване на неизправности провери компютъра за проблеми. Фигура: Проверка за аудио проблеми
   
6. Изберете устройството за аудио връзка, което искате да отстраните, например високоговорители. След това кликнете върху Напред. Фигура: Избиране на устройство за отстраняване на неизправности
   
7. Изчакайте докато инструментът за отстраняване на неизправности открие проблеми и промени. Фигура: Откриване на проблеми
   

Когато инструментът за отстраняване на неизправности е приключил, Отстраняване на неизправности е завършило страницата показва списък на всички открити проблеми и промени в компютъра.

ЗАБЕЛЕЖКА:

За подробна информация относно отстраняването на неизправности щракнете върху Преглед на подробна информация. Кликнете върху Затвори.

Фигура: Отстраняване на неизправности е завършено

Fix 2: Настройката на силата на звука за едно или повече звукови устройства може да е деактивирана или да е твърде ниска. Има няколко неща, които могат да променят обема на звука: копчето за управление на силата на звука за високоговорителите или монитора, контролите на силата на звука на Windows и контролите за сила на звука в софтуера. Ако някои от тези контроли за сила на звука са заглушени или зададени твърде ниско, цялото звуково изживяване е засегнато. Използвайте следните стъпки, за да коригирате томовете, за да коригирате нивата:

1. Ако захранващите ви високоговорители имат копче за управление на силата на звука, задайте го наполовина. Фигура: Бутон за регулиране силата на звука на високоговорителите (вашите високоговорители може да са различни)
   Ако използвате вградените в монитора високоговорители, уверете се, че звукът е разрешен за монитора и силата на звука е настроена наполовина. Регулирайте настройките за звука на монитора, като използвате бутоните на монитора и / или менюто на екрана. За да намерите по-конкретна информация за използването и настройването на настройките на високоговорителите на монитора, вижте документацията за поддръжка, предоставена с монитора.
   Фигура: Бутоните за сила на звука и менюто на монитора (мониторът може да е различен)
   
2. Кликнете върху Старт , след което щракнете върху Контролен панел.
3. Кликнете върху Хардуер и звук. Под " Звук " кликнете върху Настройка на обема на системата. Отваря се прозорецът "Смесител на звука". Фигура: Смесител на звука
   
4. Уверете се, че звукът не е заглушен, като погледнете квадратните бутони за заглушаване под плъзгача за сила на звука. Ако бутонът покаже малък червен кръг, силата на звука е заглушена. Ако звукът е заглушен, кликнете върху бутона за заглушаване, за да активирате звука. Червеният кръг на иконата на високоговорителя изчезва, когато звукът вече не е заглушен.
   

   Звукът е заглушен	Звукът не е заглушен

5. След като потвърдите, че звукът не е заглушен, плъзнете регулатора на звука до 75%.
6. За да тествате, кликнете върху плъзгача за сила на звука. Ако чуете ding звук от всички високоговорители, приключихте с отстраняването на неизправности.
   Фигура: Тестване на обема
   

   Ако все още не чувате звук, задайте стандартните си високоговорители и ги изпробвайте.

Фикс 3: Използвайте тези стъпки, за да сте сигурни, че кабелите на високоговорителите са свързани към правилните съединители за звук.

1. От прозореца Звук на Windows изберете Говорители, след което щракнете върху Свойства. Фигура: Отваряне на характеристиките на високоговорителя
   
2. Прозорецът Свойства на високоговорителите съдържа списък с цветни конектори, които съответстват на всяка двойка високоговорители. Използвайте тази информация, за да определите кой конектор върви с двойките високоговорители, които използвате. Фигура: Прозорец Свойства на високоговорителите за настройка на Surround за 7: 1
   Този пример, показан в изображението, е за 7.1 Съраунд настройка, където:
   
   • LR (зелен, линеен изход) е за двойката на предния ляв и десен високоговорител (зеленият конектор, обикновено обозначен като изход за линия).
   • RL RR (оранжево) е за двойката за заден ляв и за заден десен високоговорител.
   • C Sub (черен) е за говорителя на центъра или на събуфъра.
   • SL SR (сива), е за странични леви и странични десни високоговорители
3. Уверете се, че всеки кабел на високоговорителите е свързан към съответния му съединител на гърба на компютъра. Цветовете, показани в прозореца Свойства на високоговорителите, съответстват на цвета на конектора на компютъра.
4. Ако имате 5.1 или по-големи високоговорители, свържете кабелите на високоговорителите към хардуера на високоговорителите (обикновено на субуфера). След това свържете кабела на високоговорителите към конекторите на компютъра, като използвате цветовете, показани в прозореца Свойства на високоговорителите.
5. Ако се промени връзката на кабела на високоговорителя, проверете отново звука, като използвате стъпките в " Настройка на стандартните високоговорители и тест" .

   Възпроизвеждане на звук. Ако продължават да се появяват проблеми с звука, проверете звука от включените слушалки.

Fix 4: Актуализирайте драйвера на аудио диска, като използвате Device Manager, както следва:

1. Свържете се с интернет.
2. Кликнете върху Старт , и въведете мениджъра на устройства в полето "Стартиране на търсенето". След това кликнете върху Device Manager в списъка Programs.Device Manager.
3. Щракнете двукратно върху контролерите за звук, видео и игри.
   Фигура: Звуково устройство в диспечера на устройствата
   
4. Кликнете с десния бутон на мишката върху името на аудиоустройството, посочено в контролерите за звук, видео и игри.
5. Изберете Update Driver Driver Фигура: Актуализиране на селекцията на драйвера в Диспечер
   
6. Кликнете върху Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвера. Фигура: Как искате да търсите софтуер за драйвери
   
7. Windows проверява и инсталира всички актуализирани драйвери. Прозорецът показва дали компютърът вече разполага с най-новия наличен драйвер или дали Windows е успял да актуализира успешно аудио драйвера. Фигура: Windows успешно осъвремени софтуера на драйвера ви
   
8. Ако се отвори прозорец, който ви подканва да рестартирате компютъра, рестартирайте компютъра.
9. Тест за звук. Ако продължават да съществуват проблеми със звука или не могат да бъдат намерени и инсталирани драйвери, продължете да актуализирате драйвера на аудиото чрез HP Support Assistant.

Надявам се това да помогне.

За разбирането,
Lokesh