Hi Sumit,

Chcete-li automaticky opravit mnoho typů problémů se zvukem, použijte nástroj Microsoft Sound Troubleshooter.

1. Klepněte na tlačítko Start , a potom klepněte na položku Ovládací panely.
2. V části Systém a zabezpečení klepněte na tlačítko Najít a opravit problémy. Obrázek: Otevření nástroje pro odstraňování problémů
   
3. Otevře se stránka Poradce při potížích s počítačem . V části Hardware a zvuk klepněte na položku Poradce při potížích s přehráváním zvuku. Obrázek: Odstraňování potíží s přehráváním zvuku
   
4. Zobrazí se stránka pro odstraňování problémů se zvukem . Klepnutím na tlačítko Další pokračujte. Obrázek: Přehrávání Poradce při potížích se zvukem
   
5. Počkejte, dokud nástroj pro odstraňování problémů zkontroluje počítač v případě problémů. Obrázek: Kontrola zvukových problémů
   
6. Vyberte zařízení pro připojení zvuku, které chcete vyřešit, například reproduktory. Poté klikněte na tlačítko Další. Obrázek: Výběr zařízení pro odstraňování problémů
   
7. Počkejte, až nástroj pro odstraňování problémů zjistí problémy a provede změny. Obrázek: Detekce problémů
   

Po dokončení Poradce při potížích, v části Odstraňování problémů dokončená stránka zobrazí seznam všech zjištěných problémů a změn provedených v počítači.

POZNÁMKA:

Podrobné informace o řešení potíží klepněte na tlačítko Zobrazit podrobné informace. Klepněte na tlačítko Zavřít.

Obrázek: Dokončeno řešení potíží

Oprava 2: Nastavení hlasitosti pro jedno nebo více zvukových zařízení může být deaktivováno nebo příliš nízké. Existuje několik věcí, které mohou měnit hlasitost zvuku: ovládací knoflík hlasitosti reproduktorů nebo monitoru, ovládání hlasitosti systému Windows a ovládání hlasitosti v zvukovém softwaru. Pokud je některý z těchto ovládacích prvků hlasitosti ztlumen nebo nastaven příliš nízko, je ovlivněn celkový zvuk. Pomocí následujících kroků upravte svazky na správné úrovně:

1. Pokud vaše napájené reproduktory mají ovládací knoflík hlasitosti, nastavte jej do poloviny. Obrázek: Knoflík pro ovládání hlasitosti reproduktorů (reproduktory se mohou lišit)
   Pokud používáte reproduktory zabudované do monitoru, ujistěte se, že je pro monitor zapnutý zvuk a hlasitost je nastavena na polovinu. Upravte nastavení zvuku monitoru pomocí tlačítek na monitoru a / nebo nabídky na obrazovce. Další specifické informace o používání a úpravě nastavení monitoru reproduktorů naleznete v dokumentaci technické podpory dodané s monitorem.
   Obrázek: Tlačítka hlasitosti a nabídky na monitoru (váš monitor se může lišit)
   
2. Klepněte na tlačítko Start , a potom klepněte na položku Ovládací panely.
3. Klikněte na položku Hardware a zvuk. Ve skupinovém rámečku Zvuk klepněte na tlačítko Nastavit hlasitost systému. Otevře se okno Míchadlo hlasitosti. Obrázek: Směšovač hlasitosti
   
4. Ujistěte se, že hlasitost není ztlumena tím, že se podíváte na čtvercové tlačítka Mute pod posuvníkem hlasitosti. Pokud se na tlačítku zobrazí malý červený kruh, hlasitost se ztlumí. Pokud je hlasitost vypnuta, klepnutím na tlačítko Mute povolíte zvuk. Červený kruh na ikoně reproduktoru zmizí, když zvuk není ztlumen.
   

   Ztlumený zvuk	Zvuk není ztlumen

5. Po ověření, že zvuk není ztlumen, přetáhněte regulátor hlasitosti až na 75%.
6. Chcete-li otestovat, klepněte na lištu posuvníku hlasitosti. Pokud uslyšíte ding zvuk ze všech reproduktorů, máte hotové řešení problémů.
   Obrázek: Zkouška hlasitosti
   

   Pokud stále neslyšíte žádný zvuk, nastavte výchozí reproduktory a vyzkoušejte je.

Fix 3: Pomocí těchto kroků se ujistěte, že máte kabely reproduktorů připojené ke správným zvukovým konektorům.

1. Z okna Windows Sound vyberte položku Reproduktory a potom klepněte na příkaz Vlastnosti. Obrázek: Otevření vlastností reproduktorů
   
2. Okno Vlastnosti reproduktorů obsahuje seznam barevně kódovaných konektorů, které odpovídají každému páru reproduktorů. Pomocí těchto informací zjistěte, který konektor jde s použitými dvojicemi reproduktorů. Obrázek: Okno Vlastnosti reproduktorů pro nastavení prostorového zvuku 7: 1
   Tento příklad zobrazený na obrázku je pro nastavení 7.1 Surround, kde:
   
   • LR (zelená, Line Out) je pro pár levého a pravého reproduktoru (zelený konektor, obvykle označený jako Line out).
   • RL RR (oranžová) je určena pro dvojici zadních a zadních pravých reproduktorů.
   • C Sub (černá) je pro reproduktor středního nebo subwooferu.
   • SL SR (šedá), je určen pro levý a pravý pravý reproduktor
3. Zkontrolujte, zda je každý kabel reproduktoru připojen ke svému odpovídajícímu konektoru na zadní straně počítače. Barvy zobrazené v okně Vlastnosti reproduktorů odpovídají barvě konektoru v počítači.
4. Pokud máte 5.1 nebo více reproduktorů, připojte kabely reproduktorů k hardwaru reproduktorů (obvykle na subwooferu). Potom připojte kabel reproduktoru ke konektorům na počítači pomocí barev zobrazených v okně Vlastnosti reproduktorů.
5. Pokud se změní připojení kabelu reproduktoru, zkontrolujte znovu zvuk pomocí kroků v části Nastavení výchozích reproduktorů a zkontrolujte .

   Přehrávejte zvuk. Pokud přetrvávají problémy se zvukem, zkontrolujte, zda je zvuk z připojených sluchátek.

Fix 4: Aktualizujte ovladač zvuku pomocí nástroje Správce zařízení následujícím způsobem:

1. Připojit k internetu.
2. Klepněte na tlačítko Start a do pole Zahájit hledání zadejte správce zařízení. Potom klepněte na položku Správce zařízení v seznamu Programy. Otevře se Správce úloh.
3. Poklepejte na položku Řadiče zvuku, videa a hry.
   Obrázek: Zvukové zařízení ve Správci zařízení
   
4. Klepněte pravým tlačítkem myši na název zvukového zařízení uvedeného v části Ovladače zvuku, videa a hry.
5. Zvolte Aktualizovat software ovladače. Obrázek: Aktualizovat výběr softwaru ovladače ve Správci zařízení
   
6. Klikněte na tlačítko Hledat automaticky pro aktualizovaný software ovladače. Obrázek: Jak chcete vyhledat software ovladače
   
7. Systém Windows kontroluje a nainstaluje všechny nalezené aktualizované ovladače. Okno zobrazuje, zda má počítač již nejnovější ovladač nebo zda byl systém Windows schopen úspěšně aktualizovat ovladač zvuku. Obrázek: Systém Windows úspěšně aktualizoval software ovladače
   
8. Pokud se otevře okno, které vás požádá o restartování počítače, restartujte počítač.
9. Test zvuku. Pokud přetrvávají problémy se zvukem nebo nejsou nalezeny a nainstalovány žádné ovladače, pokračujte v aktualizaci ovladače zvuku pomocí nástroje HP Support Assistant.

Doufám, že to pomůže.

Pozdravy,
Lokesh