Hei Mary,

Voit ratkaista tämän ongelman kokeilemalla seuraavia menetelmiä siinä järjestyksessä kuin ne on annettu.

Anna pikavalinta manuaalisesti

Yritä avata ongelman verkkosivusto manuaalisesti kirjoittamalla pikakuvake (web-osoite) sen sijaan, että napsautat kyseisen sivuston linkkiä. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella verkkosivuston linkkiä ja valitse Kopioi pikakuvake.
2. Liitä pikakuvake Internet Explorerin Osoiteriviin.
3. Paina Enter.

Käytä yhteensopivuusnäkymää

Jos et pysty käsin käsittelemään ongelma-sivustoa, yritä nollata Internet Explorerin yhteensopivuusnäkymä selaimen aiempaan versioon. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Paina F12.
   Huomaa Kehittäjätyökalut-ikkuna avautuu Internet Explorer -ikkunan alaosassa.
2. Valitse Kehittäjätyökalut-paneelin valikkoriviltä Selain-tila: IEx.
   Huomautus Tässä painikkeen nimessä "IEx" edustaa nykyisen selaimen näkymän todellista versionumeroa.
3. Selaa -tiluettelossa napsauta Internet Explorerin aiempaa versiota.
4. Sulje kehittäjien työkalut -ruutu painamalla F12-näppäintä.

Lisää pikakuvake turvalliseen osoiteluetteloon

Jos toisen selainnäkymän valitseminen ei ratkaise ongelmaa, yritä lisätä ongelma-sivuston pikakuvake turvalliseen osoiteluetteloon. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Valitse Työkalut-valikosta Yhteensopivuusnäkymäasetukset.
2. Anna yhteensopivuusnäkymäasetukset -ikkunassa ongelman verkkosivun pikavalinta Lisää tämä sivusto -ruutuun ja valitse sitten Lisää.
3. Napsauta Sulje.

Käytä vianetsintäominaisuutta

Jos mikään edellisistä menetelmistä ei ratkaise ongelmaa, yritä suorittaa verkko- ja Internet-vianmääritys. Voit tehdä tämän napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella verkkokuvaketta ( tai ), napsauta Vianmääritys-ongelmia ja valitse sitten Internet-yhteydet. Vianmääritys saattaa kysyä joitain kysymyksiä tai nollata joitain yhteisiä asetuksia tämän prosessin aikana. Jos Network and Internet Troubleshooter -ohjelman suorittaminen ei ratkaise ongelmaa, etsi seuraava ongelma seuraavasta luettelosta.

Toivon tämän auttavan.

Terveiset,
lokesh