Привет, Иса,

Вы можете попробовать эти шаги из поддержки Windows.

Способ 1. Запустите средство устранения неполадок при обновлении Windows (если вы еще не запустили)

a.Open Search, прокручивая с правого края экрана (или если вы используете мышь, указывая на верхний правый угол экрана и перемещая указатель мыши вниз), а затем нажав или нажав Поиск.
b. Нажмите или нажмите «Параметры» и введите «Устранение неполадок» в текстовом поле.
c. Нажмите или выберите «Устранение неполадок» из списка результатов.
d. Нажмите или нажмите «Исправить проблемы с помощью Центра обновления Windows», нажмите «Далее» и следуйте инструкциям.

Способ 2: выполнить чистую загрузку и проверку.

Вы можете выполнить чистую загрузку, чтобы проверить, вызывает ли какое-либо стороннее приложение проблему.

Шаг 1:

a) Нажмите клавишу «Windows + R» на клавиатуре.
b) В окне «Run» введите «MSCONFIG» и нажмите «Ok».
c) Перейдите на вкладку «Загрузка» и снимите флажок «Безопасная загрузка».
d) На вкладке «Общие» нажмите, чтобы выбрать параметр «Селективный запуск», а затем снимите флажок «Загружать элементы запуска».
e) На вкладке «Службы» установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» и нажмите «Отключить все».
f) На вкладке «Пуск» нажмите «Открыть диспетчер задач». В окне «Диспетчер задач» во вкладке «Запуск» щелкните правой кнопкой мыши по каждому включенному элементу запуска и выберите «Отключить».
g) Нажмите «ОК», а затем нажмите «Перезагрузка».

Шаг 2: Включите половину услуг

a) Выполните шаги 1a и 1b, чтобы запустить утилиту настройки системы.
б) Перейдите на вкладку «Службы» и нажмите «Скрыть все окна обслуживания Microsoft».
c) Нажмите, чтобы выбрать половину флажков в списке услуг.
d) Нажмите «ОК», а затем «Перезагрузка».
Шаг 3: Определите, возвращает ли проблема
Если проблема все еще возникает, повторите шаги 1 и 2. На шаге 2 снимите половину флажков, которые вы первоначально выбрали в списке услуг.

Если проблема не возникает, повторите шаги 1 и 2. На шаге 2 выберите только половину остальных флажков, которые очищаются в списке услуг. Повторяйте эти шаги, пока не установите все флажки.

Если в списке услуг выбрана только одна услуга, и вы все еще испытываете проблему, выбранная служба вызывает проблему. Перейдите к шагу 6. ​​Если служба не вызывает эту проблему, перейдите к шагу 4.
Шаг 4: Включите половину элементов автозагрузки
Если ни один из элементов запуска не вызывает эту проблему, скорее всего, проблема с Microsoft. Чтобы определить, какая из служб Майкрософт может вызвать проблему, повторите шаги 1 и 2 без выбора параметра «Скрыть все службы Microsoft» на любом этапе.
Шаг 5: Определите, возвращается ли проблема
Если проблема все еще возникает, повторите шаги 1 и шаг 4. На шаге 4 снимите половину флажков, которые вы первоначально выбрали в списке Startup Item.

Если проблема не возникает, повторите шаги 1 и шаг 4. На шаге 4 выберите только половину остальных флажков, которые очищаются в списке «Запуск». Повторяйте эти шаги, пока не установите все флажки.

Если в списке «Автозагрузка» выбран только один элемент автозагрузки, и вы все еще испытываете проблему, элемент запуска, выбранный в списке, является службой, вызывающей проблему. Перейдите к шагу 6.

Если ни один из элементов запуска не вызывает эту проблему, скорее всего, проблема с Microsoft. Чтобы определить, какая из служб Майкрософт может вызвать проблему, повторите шаги 1 и 2 без выбора параметра «Скрыть все службы Microsoft» на любом этапе.

Шаг 6: Решите проблему

После определения элемента запуска или службы, вызывающей проблему, обратитесь к производителю программы, чтобы определить, может ли проблема быть разрешена. Или запустите утилиту «Конфигурация системы», а затем снимите флажок для элемента проблемы.

Шаг 7:

Примечание. После того, как вы завершили поиск неисправностей, выполните следующие шаги, чтобы начать загрузку до обычного запуска.

a) Нажмите клавишу «Windows + R» на клавиатуре.
b) В окне «Run» введите «MSCONFIG» и нажмите «Ok».
c) На вкладке «Общие» нажмите кнопку «Обычный запуск» и нажмите «ОК».
d) Когда вам будет предложено перезагрузить компьютер, нажмите «Перезагрузить».

Способ 3: Запустите средство готовности к обновлению системы и проверьте.

Средство готовности к обновлению системы исправляет ошибки Windows Update в Windows 8, Windows 7 и Windows Vista, Windows Server 2008 R2 и Windows Server 2008
http://support.microsoft.com/kb/947821

Для получения дополнительной информации посетите следующую ссылку. Устранение неполадок при установке обновлений. Http://windows.microsoft.com/en-US/windows-8/troubleshoot-problems-installing-updates

Что такое обновление браузера? (KB976002)
http://windows.microsoft.com/en-GB/windows/what-is-the-browser-choice-update

Если что-либо в моем сообщении неясно или у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь сообщать нам. Мы с удовольствием оказываем помощь.

Источник: https: //answers.mic ...

Надеюсь, это поможет.

С Уважением,


Райан

& NBSP; & NBSP;

Привет Isa,

Спасибо за регистрацию здесь, и мне очень жаль слышать, что вы испытываете на проблему Windows Update.

Выполните следующие действия, чтобы решить эту проблему.

• достаточно места

Сначала мы рассмотрим ваше пространство на жестком диске и проверить. Если вы хотите запустить Windows Update, вы должны убедиться, что у вас есть свободное место на жестком диске для хранения необходимых файлов для обновления.
Если это ваша проблема, возможно, потребуется выполнить очистку жесткого диска. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

1. Перейдите в поле поиска Cortana и типа «Очистка диска» без кавычек, выберите приложение.
   
2. Выберите системный диск, общий путь должен быть путем буквой диска C, пожалуйста, подождите, пока процесс очистки диска не будет завершен, вы можете увидеть, сколько места вы можете бесплатно.
   

Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что не выбрать важные файлы, чтобы отметить /, если они были выбраны, они будут удалены из системы.

• Вредоносная программа останавливает обновление

Программа вредоносных программ может изменить / изменить важные файлы на вашем компьютере, убедитесь, что ваша система свободна от вредоносных программ для удаления вредоносных программ, необходимо запустить безопасности или антивирусную программу. Если у вас нет программы безопасности или ваша программа безопасности не может обнаружить какие-либо проблемы, я настоятельно рекомендую использовать нашу программу SecurityReviver.
SecurityReviver предназначен для сканирования вредоносных программ на вашем компьютере, а также найти и устранить угрозы.

Http: //reviversoft.c ...

• Обновление для Windows Troubleshooter

Если ни один из вышеупомянутых решений не является полезной, я хотел бы предложить, что вы также скачать с Microsoft для устранения неполадок для этой конкретной проблемы. Пожалуйста, перейдите по ссылке ниже.

Http: //aka.ms/diag_w ...

После того, как вы получили доступ к указанной выше ссылке, вы можете загрузить инструмент исправления от Microsoft.

1. Пожалуйста , запустите загруженный инструмент Fix двойным щелчком.
2. Вы сможете видеть экран, на котором вам будет предложено выбрать конкретный файл и правильно. Пожалуйста , выберите Центр обновления Windows и нажмите кнопку Далее.
   
3. Пожалуйста, подождите, пока процесс не будет завершен, и эта проблема должна быть решена.

Если вы все еще не можете решить эту проблему с вышеупомянутыми шагами, выполните следующие действия.

• Удаление и повторное скачивание

1. Удерживая клавишу Windows , и нажмите кнопку R (клавиша Windows + R) для запуска приложения.
2. Скопируйте путь в списке ниже и вставьте его и нажмите Enter.

C: \ Windows \ Software Distribution \ Download

3. Вы будете перенаправлены в папку обновления для загрузки. Удалить все файлы в этой папке, нажав Ctrl + A и нажмите Delete.

(Если файлы не могут быть удалены, перезагрузите компьютер в безопасном режиме и удалить файлы оттуда.)

4. После того, как вы удалили все файлы, перезагрузите компьютер и снова запустите Windows Update.

Я надеюсь, что это поможет вам с проблемой, что у вас есть!

Happy Компьютеры,

Кристиан

Привет, Иса,

Пожалуйста, попробуйте выполнить следующие шаги, чтобы исправить ошибку Windows Update 8024200D в окне 7

1. Войдите в режим Windows Clean Boot
1) Перейдите в меню «Пуск» и запустите MSCONFIG и нажмите клавишу «Ввод».
2) В раскрывающемся меню «Утилита настройки системы» выберите «службы» и выберите «Скрыть все службы Microsoft»,
3) Нажмите «Отключить все» и нажмите «ОК». Перезагрузите компьютер.
4) Повторите попытку обновления Windows.

2. Как вернуться в обычный режим из режима Windows Clean
1) Перейдите в меню «Пуск» и запустите MSCONFIG и нажмите клавишу «Ввод».
2) Нажмите «Общий» тег и выберите «Обычный запуск - загрузка всех устройств и служб»
3) Нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер.

3. Используйте команду SFC / SCANNOW для восстановления поврежденных системных файлов.
Перейдите в меню «Пуск», запустите «CMD» без кавычек, введите sfc / scannow во всплывающие окна команд и нажмите «Ввод». Эта команда будет сканировать каждый угол вашей системы, как только она найдет какие-либо поврежденные или неподходящие системные файлы, появится подсказка о том, как вы вставляете установочный диск Windows для извлечения правильных системных файлов для замены поврежденных. Если операция восстановления системы прошла успешно, после перезагрузки вы можете попробовать снова Windows Update.

Надеюсь, это поможет.

С Уважением,
Lokesh