Hallo Marielle,

Ist es nur die Google-Website, die Sie nicht zugreifen können? Was ist mit anderen Websites? Hat Google.com arbeiten in anderen Browsern?

Hier sind einige Vorschläge, die Sie ausprobieren:

1. Scannen Sie Ihren Computer auf Malware und anderen Infektionen, mit einem Programm wie Malwarebytes Anti-Malware

2. Klicken Sie auf Start, geben Sie in CMD und drücken Sie die Eingabetaste
Im Fenster der Eingabeaufforderung, versuchen Sie die folgenden Befehle:

Zum Löschen des DNS-Cache:

Geben Sie diese, wie gezeigt, und drücken Sie die Eingabetaste:
cmd / k ipconfig / displaydns

Ping die Google-Website und Test-Konnektivität:

Geben Sie diese, wie gezeigt, und drücken Sie die Eingabetaste:
cmd / k tracert www.google.com

3. Versuchen Sie das Zurücksetzen der Browser-Einstellungen und Neuinstallation der Web-Browser Sie Probleme mit.

4. Entfernen Sie beanstandeten Einträge aus HOSTS-Datei

Navigieren Sie zu dem folgenden Speicherort auf dem Laufwerk C::
C: \\ Windows-\\ System32 \\ Drivers \\ \\ etc

Öffnen Sie die HOSTS-Datei mit dem Editor, suchen Sie nach Google relevante Einträge und löschen, speichern Sie die Datei.

Probieren Sie es aus und lassen Sie uns wissen, ob sie helfen.

Viel Glück,

Jakob