Hi Marinus,

Haluan kertoa teille, että olemme tietoisia asiasta meillä on Kaspersky, meidän ohjelma on havaittu mahdollisina toivottuja ohjelmistoja tai PUP. Kuitenkin haluaisin tehdä selväksi, että PUP ei ole virus, ja meidän ohjelma ei ole virus myöskään.

Voitte olla varmoja, että kaikki tuotteet ovat turvallisia käyttää. Tämä tunnistus on tapahtunut usein, joka on nimeltään "vääriä positiivisia tunnistus".

Väärä positiivinen on virhe joissakin arviointi menetelmä, jossa tila testattiin on virheellisesti havaittu on havaittu. Toisaalta, ehkä ladannut tiedoston yrityksen luotat.
Voit esimerkiksi jonakin päivänä ladata uusimman version ohjelmiston hyvämaineinen yritys ja nähdä viestin lataussivulla sanonta ”Huom: Norton Antivirus hetkellä sanoo, että tämä tiedosto on haittaohjelma, mutta se on väärä positiivinen. Olemme parhaillaan korjaamassa sitä.”

Sillä välin, nykyinen korjata tämä ongelma on asettaa tuotteemme rajauksia antivirus / anti-malware scan / reaaliaikaisen tarkistuksen asetuksia.

Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä asiakaspalveluun joukkue linkistä:

Tuki

Myös, älä paljasta lisenssitiedot täällä sitä voidaan väärinkäyttää joku muu.

Terveiset,
lokesh