Hi Marinus,

Szeretném elmondani, hogy tisztában vagyunk a kérdés tartunk a Kaspersky, a program észlelt potenciális nemkívánatos szoftvert vagy PUP. Azonban szeretném tisztázni, hogy a PUP nem egy vírus, és a program nem egy vírus sem.

Biztos lehet benne, hogy minden termék biztonságos a használata. Az észlelés gyakran történt, amely az úgynevezett „hamis pozitív felismerések”.

A fals pozitív hiba egyes értékelési folyamat, amelynek feltétele teszteltük tévesen állapították meg, hogy nem észleltek. Másrészt, lehet, hogy le a fájlt a cég, amelyben megbízik.
Például előfordulhat, hogy egy napon töltse le a legújabb verzióját szoftver egy jó hírű cég, és egy üzenet jelenik meg a letöltési oldalon azt mondja: „Megjegyzés: A Norton Antivirus jelenleg azt mondja, ez a fájl kártékony, de ez hamis pozitív. Dolgozunk a probléma elhárításán.”

Az időközben a jelenlegi orvosság erre a kérdésre az, hogy hozzanak a termék kizárások a víruskereső / anti-malware scan / valós idejű keresés konfigurációs beállításokat.

Ha további segítségre van szüksége, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz az alábbi linken:

Támogatás

Kérjük, ne adja ki engedély részletei itt lehet visszaélni másnak.

Üdvözlettel,
lokesh