こんにちはNorella、

以下の修正を使用して問題を解決することができます。

修正＃1：HDDとRAMを確認する
このエラーは、Windowsが「ファイルがロードされています」画面でスタックしていると、破損したハードディスクまたは故障したハードディスクまたは不良なRAMメモリが原因である可能性があります。
複数のHDDとRAMメモリスティックがある場合は、次のヒントを参考にしてください。

• PCから追加のハードディスクを取り出し、メインHDDから取り出してください。コンピュータを再起動して、「Windowsがファイルを読み込んでいますか？」画面が正しく読み込まれるかどうかを確認します。
• 追加のRAMメモリスティックを取り外し、メモリスティックを1つだけ残してください。コンピュータを再起動し、エラーが再び表示されるかどうかを確認します。

修正＃2：BIOSのリセット
コンピュータのBIOS設定をリセットすることができます。
BIOS設定をリセットするか、BIOSのバージョンを最新のものにアップグレードすることができます。
コンピュータのBIOS設定をデフォルト設定にリセットするには、次の手順を実行します。

1. コンピュータを再起動する
2. 必要なキーを押して、BIOSメニューを起動します。 Escキー、Delキー、F2キー、F8キー、F12キーは、Windowsのロゴが表示される直前にコンピュータの起動時に最初の画面に表示されます。 Dellコンピュータに表示されるBIOSメニューを開くために必要なF12キーは次のとおりです。
3. BIOSをリセットするか、デフォルトオプションを読み込むオプションを探します。これは通常、次のいずれかと呼ばれます。
   • デフォルトを読み込む
   • ロードフェイルセーフデフォルト
   • Load BIOS Defaults
   • ロード・デフォルト設定
   • 既定値を読み込む
   • デフォルト値を取得する
4. これらの変更を保存し、BIOSメニューを終了します。

BIOSをデフォルト設定にリセットしてもエラーが解決されない場合は、BIOSを使用可能な最新バージョンにアップデートしてみてください。

修正3： "Windowsがファイルを読み込んでいます"というエラーを修正しようとしてください。
セーフモードで起動し、最近インストールされたソフトウェアアプリケーションやドライバをアンインストールしようとすると、この問題が解決される可能性があります。
セーフモードで起動するには、次の手順を実行します。

1. コンピュータを再起動してください
2. コンピュータが起動するとすぐにF8キーを押します。 Windows VistaまたはWindows 7のロゴが表示される前に、キーを押す必要があります。
3. [ 高度なブートオプション ]メニューで、[ セーフモード ]を選択します

   Windows Vistaの拡張ブートオプション画面

4. Enterを押す

Windows VistaまたはWindows 7でこのモードで起動するには、次の手順を実行します。

1. コンピュータを再起動してください
2. F8キーを押して、 Advanced Boot Optionsメニューを開きます

   高度なブートオプションスタートアップメニュー。

3. 前回正常起​​動時の設定オプションを選択する
4. Enterを押す

修正＃5：システム障害時の自動再起動を無効にする

「Windowsがファイルをロードしています」エラーがSTOPエラーによって発生した場合は、このエラーの原因となっているSTOPエラーを特定するために、 システム障害時の自動再起動オプションを無効にすることができます。
STOPエラーを特定してトラブルシューティングを行うには、Windows VistaまたはWindows 7でこのオプションを無効にするには、次の手順を実行します。

1. コンピュータを再起動してください
2. Windows VistaまたはWindows 7のロゴが表示される前にF8キーを押します。
3. [ 詳細ブートオプション ]メニューで、[ システム障害時に自動再起動を無効にする] オプションを選択します
4. Enterを押す
5. コンピュータが再起動するはずです
6. 次にブルースクリーンが表示された場合は、再起動後にSTOPエラーをメモし、トラブルシューティングを行ってください。 「Windowsがファイルを読み込んでいます」画面の後にWindowsが引き続き表示されない場合は、下の修正＃6に進みます。

修正＃6：起動修復を実行する
Windows VistaまたはWindows 7でスタートアップ修復ユーティリティを実行するには、次の手順を実行します。

1. 元のWindows Vista / 7インストールディスク（インストールDVD）を挿入し、
2. いずれかのキーを押してDVDから起動する
3. ようこそ画面で、 コンピュータの修復をクリックします。

   Windows Vistaコンピュータの修復メニュー

4. あなたのオペレーティングシステムを選択してください
5. [ System Recovery Options]画面で、[ Startup Repair]を選択します。

   

   Windows 7のシステム回復オプション画面

6. スタートアップ修復ユーティリティが終了するのを待ちます。
7. コンピュータを再起動してください

修正＃7：bootrecを実行する

Windows VistaまたはWindows 7のインストールDVDに収録されているbootrec.exeユーティリティを使用して、コンピュータのMBRを修正し、「Windowsがファイルを読み込んでいます」というエラーを修正できます。
bootrecユーティリティを開いて実行するには、次の手順に従います。

1. Windows Vista / 7 DVDを挿入してから起動します（Press any key screenの任意のキーを押してメディアから起動します）
2. 言語、キーボードの方法を選択する
3. 次へをクリックします
4. ようこそ画面でコンピュータの修復をクリックします。
5. リストからオペレーティングシステムを選択してください
6. 次へをクリックします
7. [ システム回復オプション ]メニューの[ コマンドプロンプト]をクリックします。

   

   Windows 7のシステム回復オプション画面

8. これらのコマンドを入力し、Enterキーを押します。

    bootrec / fixboot 
   
   bootrec / scanos 
   
   ブートレック/ fixmbr 
   
   bootrec / rebuildbcd 

9. タイプ：exit
10. Enterを押す
11. コンピュータを再起動してください

私はこれが役立つことを願っています

よろしく、
ロケシュ