Oi Piergil
Pode haver vários motivos pelos quais seus vídeos do YouTube não são reproduzidos. Por exemplo,
- Brower está desatualizado
- O Adobe Flash Player não está disponível
- Demasiado cache e cookies
- Nenhum suporte JavaScript
Por favor, siga os passos abaixo para resolver o problema:
Reinicie seu dispositivo:
Etapa 1: pressione e segure o botão liga / desliga no seu dispositivo.
Etapa 2: toque na opção de reinicialização que aparece na tela.
Etapa 3: tente reproduzir um vídeo do YouTube depois que o dispositivo ligar novamente.
Verifique a sua conexão com a internet:
Etapa 1: abra o menu de configurações do seu dispositivo.
Etapa 2: conecte-se a um Wi-Fi ou à rede da sua operadora - se você ainda não estiver.
Etapa 3: abra o aplicativo do YouTube e tente reproduzir um vídeo.
Atualize o sistema operacional:
Etapa 1: abra o menu de configurações do seu dispositivo.
Etapa 2: localize e toque em "Atualizações do sistema" - pode estar na pasta "Sobre o telefone".
Etapa 3: faça o download e instale a atualização, se disponível.
Limpe o cache e os dados do aplicativo:
Etapa 1: abra o menu de configurações do seu dispositivo.
Etapa 2: toque em "Aplicativos" e selecione YouTube.
Passo 3: Escolha a opção “Storage” e toque em “Limpar dados / Limpar cache”.
Verifique as configurações de data e hora:
Etapa 1: abra o menu de configurações do seu dispositivo.
Passo 2: Toque em “Data e hora”.
Etapa 3: ative a opção "Data e hora automáticas".
Atualize o aplicativo do YouTube:
Etapa 1: abra o aplicativo Google Play Store.
Etapa 2: toque em "Meus aplicativos e jogos".
Etapa 3: toque no botão "Atualizar" ao lado do aplicativo do YouTube, se houver uma atualização disponível.
Eu espero que isso ajude.
Saudações,
Lokesh