Мы стараемся локализовать наш веб-сайт на максимально возможном количестве языков, однако в настоящее время эта страница переведена с использованием Google Translate. закрыть

Получить ответы от наших
Сообщество компьютерных экспертов

Я установил ваше приложение, потому что у меня был зеленый экран, когда я смотрел видео. После обновления некоторых драйверов видео не запускается


Отвечая на вопрос
piergil criado
2018/09/08 10:52
0 Like It
Используется приложение: youtube и мой канал
Операционная система:
Windows 10
Ответ на этот вопрос
Лучший ответ

 
Привет Пиергил,

Возможно, есть несколько причин, по которым ваши видеоролики YouTube не воспроизводятся. Например,
  • Браунер устарел
  • Adobe Flash Player недоступен
  • Слишком много кешей и файлов cookie.
  • Нет поддержки JavaScript
Для решения проблемы выполните следующие действия:

Перезагрузите устройство:
Шаг 1: Нажмите и удерживайте кнопку питания на вашем устройстве.
Шаг 2: Нажмите параметр перезапуска, который появляется на экране.
Шаг 3: Попробуйте воспроизвести видео на YouTube после того, как устройство снова включится.

Проверьте подключение к Интернету:
Шаг 1. Откройте меню настроек вашего устройства.
Шаг 2. Подключение к Wi-Fi или сети вашего оператора - если вы еще этого не сделали.
Шаг 3. Откройте приложение YouTube и попробуйте воспроизвести видео.

Обновите операционную систему:
Шаг 1. Откройте меню настроек вашего устройства.
Шаг 2. Найдите и нажмите «Обновления системы» - может быть в папке «О телефоне».
Шаг 3. Загрузите и установите обновление, если оно доступно.

Очистите кэш и данные приложения:
Шаг 1. Откройте меню настроек вашего устройства.
Шаг 2: Нажмите «Приложения» и выберите YouTube.
Шаг 3: Выберите опцию «Хранение» и нажмите «Очистить данные / Очистить кеш».

Проверьте настройки даты и времени:
Шаг 1. Откройте меню настроек вашего устройства.
Шаг 2: Нажмите «Дата и время».
Шаг 3: Включите опцию «Автоматическая дата и время».

Обновите приложение YouTube:
Шаг 1. Откройте приложение Google Play Store.
Шаг 2: Нажмите «Мои приложения и игры».
Шаг 3: Нажмите кнопку «Обновить» рядом с приложением YouTube, если обновление доступно.

Надеюсь, это поможет.

С Уважением,
Lokesh


Отменить

Там нет ответов.

Добро пожаловать Reviversoft Answers
ReviverSoft Ответы это место, чтобы задать любой вопрос у вас есть о вашем компьютере и он ответил в экспертном сообществе.
Задайте свой вопрос
Задайте свой вопрос в сообщество сейчас
Подобные вопросы
Я продолжал получать синий экран с сообщением об ошибке Сбой драйвера государственной власти и тогда мой компьютер будет перезагружен. Я нашел ваш продукт, и это не произойдет больше. Я только что купил антивирусную (Kaspersky), и теперь он делает это снова. Это так неприятно. Мой компьютер только 6 месяцев. Это настольный Asus.
Посмотреть ответ
8
Показать полный вопрос
Возникли проблемы с ПК?
Завершите бесплатное сканирование компьютера, используя Driver Reviver сейчас.
Загрузить
Начать бесплатное сканирование
Сэкономьте 80% сейчас
Улучшите свой компьютер с помощью нашего лучшего пакетного предложения

Торопиться! Срок действия предложения скоро истекает!