Merhaba Marinus,

Ben biz Kaspersky'le yaşıyorsanız sorunun farkında olduğunu söylemek istiyoruz, program potansiyel istenmeyen yazılım veya PUP olarak algılandı. Ancak, ben, PUP bir virüs değildir ve program ya bir virüs değil açıklamak istiyorum.

Dinlenme tüm ürünler kullanmak güvenli olduğundan emin olabilirsiniz. Bu algılama genellikle "Yanlış pozitif algılama" denir oldu edilir.

Yanlış pozitif bir durumdur yanlışlıkla tespit edilmiş olduğu bulunmuştur için test edildiği bir değerlendirme sürecinde bir hatadır. Öte yandan, güvendiğiniz bir şirketten dosya indirilmiş olabilir.
Örneğin, bir gün saygın bir şirket yazılımının en son sürümünü indirebilir ve “Not diyerek indirme sayfasında bir mesaj görebilirsiniz: Norton Antivirus anda bu dosya zararlı olduğunu söylüyor, ama bu yanlış bir pozitif. Sorunu gidermeye çalışıyoruz.”

Bu arada, bu konuya şu anki çare antivirüs / anti-malware tarama / gerçek zamanlı tarama yapılandırma ayarlarında istisnalar için ürün ayarlamaktır.

Ek yardıma ihtiyaç duyarsanız, aşağıdaki bağlantıdan destek ekibine başvurun:

Destek

başkası tarafından kötüye de kullanılabilir olarak da, burada lisans detayları ifşa etmeyiniz.

Saygılarımızla,
Lokesh